Обзор отеля Barcelo Tiran Sharm 5* в Шарм-Эль-Шейхе
Пляж, питание, номера, персонал, окрестности, информативные фото+видео — это и многое другое в нашем отзыве об отеле Барсело Тиран Шарм 5* в Египте
Barcelo Tiran Sharm 5* находится в Египте, в городе Шарм-Эль-Шейх. Этот курорт очень популярен среди русских путешественников, которые любят дайвинг: местный подводный мир славится невероятными разнообразием.
Комплекс раскинулся в ветреном районе Набк: с одной стороны, эта особенность сглаживает зной, с другой – препятствует купанию. Это стоит принять во внимание.
Отель занимает площадь 80000 кв. м. Сад украшен стройными пальмами, ровными газонами, пышными зарослями цветов и кустарников, что располагает к ежедневным прогулкам. Здесь созданы отличные условия для отдыха с детьми: анимационные мероприятия дополнены играми в мини-клубе, а комфортные, просторные номера – диетическим питанием.
Гостиница подойдет для отдыха всех категорий путешественников: тут можно встретить и пенсионеров, и молодежь, и родителей с чадами разных возрастов. Ее универсальность обусловлена продуманной инфраструктурой и отличным сервисом.
Номерной фонд
Отель состоит из множества 3-этажных корпусов. К услугам гостей – 345 номеров различных категорий, площадью от 45 кв. м. Из окон спален открывается отличный вид: гости созерцают ухоженный сад, бассейн или море. Комнаты, как и вся территория, оформленным в современном европейском стиле. Пол выложен кафельной плиткой, кроме кровати (двуспальной или двух совмещенных полуторных) практически в каждом номере размещен диван. Оборудование внутри:
- Балкон или терраса (на 1 этаже);
- В комнатах Deluxe Room With Private Pool – индивидуальный бассейн;
- Ванная комната: душевая, туалетные принадлежности:
- Фен;
- Кондиционер (центральный);
- Сейф;
- ЖК телевизор (российские каналы);
- Телефон для внутренней связи;
- Небольшой холодильник;
- Мини-бар (платно);
- Утюг и гладильная доска;
- Чайный набор: чайник, чай, кофе, сахар, сливки;
- Дополнительная детская кроватка: по запросу;
- Интернет: подключение через кабель.
В лобби действует Wi-Fi, однако, по отзывам туристов, он очень медленный. Уборка, смена белья, полотенец и доставка бутилированной воды проходят ежедневно. Курортный комплекс начал работу в 2008 году. Его последняя масштабная реновация проходила в 2016, но мелкий косметический ремонт, поддерживающий отличное состояние внутренних помещений и сада, осуществляется регулярно. Оценить нынешний внешний вид резорта помогут фото и видео.
Питание
Барсело Тиран, как и прежде размещает путешественников по системе «Все включено» («AI»). Для гостей открыты основной ресторан «La Brisa», два «а-ля карта» (одно посещение бесплатно) и три бара.
Для малышей предусмотрен детский уголок и высокие стулья. Кухня комплекса подойдет и тем, кто придерживается диеты, и крохам: часть мяса, рыбы и овощей тут готовят на пару, а множество блюд не имеют в составе пряных острых специй.
Меню завтраков вполне разнообразное: кроме сезонных фруктов, овощей, салатов, сыров и колбас, что сопровождают каждый прием пищи, туристам доступны каши, йогурты, оладья, хлопья, омлеты, яичницы, вкуснейшая выпечка, десерты и другие традиционные утренние блюда. Ассортимент обедов и ужинов также без труда позволяет накормить ребенка. Гостям предлагаются супы, несколько основных блюд – печень, запеченный тунец, сибас в кляре, баранина, говядина, курица, индейка, перепелка, и гарниры к ним: рис (бурый, белый), овощи (жареные, тушеные), макароны, картофельное пюре, кус-кус и еще не один десяток продуктов.
Пасту, пиццу и яства на гриле повара готовят на заказ прямо при туристах: очереди для ресторана не характерны, однако за этими кушаньями они нередки. Путешественников радует наличие на столах суши, а также крабов, креветок, осьминогов и других морепродуктов: их можно отведать несколько раз в неделю.
В барах готовят чудесные коктейли, там же можно взять перекус: сэндвичи, бургеры, пиццу, картофель фри. Бесплатные напитки – местного производства, их наливают в пластиковые стаканы. На ужин официанты приносят вино хорошего качества. Соки – пакетированные.
Источник
Отзывы о Barcelo Tiran Sharm 5*
— 3 , Екатерина
Плюсы: | — |
Минусы: | — |
Отзыв: | И вот открыли Египет)). Всем привет! Итак, с чего начать, вот и подошёл к концу наш отдых в Barcelo Tiran Sharm, отдыхали 05.09.2021-13.09.2021. Начну с начала: Рейс задержали на 3 часа. Барсело самый крайний в Шарм эль Шэйх, поэтому рассчитывайте, что вас завезут последними, и некоторых очень долго оформляют,Вы ждёте в автобусе((( Само заселение прошло быстро, но нужно о себе напоминать на Ресепшен, Иначе можете пару часиков просидеть. Номер 6203, с видом на море, второй этаж. Вид реально шикарный, но сидя на балконе его не видно(только стоя), увы, такое остекление, поэтому переплачивать не обязательно. В целом номер отличный, кровать супер, более 2х метров в ширину, Классный жесткий матрац, качественное постельное белье, хорошие полотенца, холодильник, кондей тоже классный и расположен правильно. Несколько минусов Все же было, вода в номере была только холодная в душе, горячей не было, но эта прогревалась до летнего душа, телевизор работал только на максимальной громкости, в первый же вечер оглохли и больше не включали))) не жаловались, оставили все так, тв Не включали, купались в прохладной, так как жарко. Не хотелось после заселения ещё сантехника отдельно вызывать и телевизионщика. Так же очень удивило нахождение телефона- сбоку от унитаза)) Очень своеобразно)) Пляж! Очень маленький!! Вернее очень большой, но купаться можно только на очень маленьком, огороженном отрезке. Больше нигде нельзя, запрещено, кругом мертвые кораллы. Так что, готовьтесь к густонасёленному участку в море для купания. Каждый день отлив, прилив. Отсутствие понтона. Анимация. Девчонки молодцы, Лика, Аня, умнички. Но вечерней адекватной анимации нет. Единственное, один день было шоу факиров, норм ребята постарались. Зрелищно) Но предлагают выезды на шопинг или в ночные бары, по желанию, платно. Питание! Тут отдельная больная тема. Ранее в Египте была в сети Альбатрос и Дана, есть с чем сравнить. Уж не знаю, с чем связано. Возможно с тем, что 6 лет отели голодали практически, кстати , очень много отелей закрылись за эти годы. Еда максимально русская (гуляш, картошка тушеная и запечённая постоянно, макароны, курица жареная каждый день, будто из дома не уезжали. А ведь ждали совсем другого. Морепродуктов нет! Пару раз отвратительно готовили кальмар, один раз в напрочь закрытых створках малюсенькие мидии ( открыть их было невозможно), на этом все. Говорили, что был краб в субботу, но его никому не давали)) видимо для своих((( Запеченное мясо ( баранина, говядина, телятина, индейка) всегда были очень сухие. Приходилось все поливать соусом. Фирменные Египетские блинчики с шоколадом ужасно не вкусные. Ранее в других отелях очереди за ними были и невозможно было этот вкус передать, как и выпечки, здесь же- будто в «Магните» у дома купила. Рыбу готовили, обычного хека во фритюре. Отвратительно! И все накладывают в тарелки крайне неохотно, приходилось каждый раз выпрашивать. Фрукты на тройку. Зелёная дыня в Египте, в Африке)) ну не знаю, в Москве, вкусные сладкие желтые. Финики недозревшие. Я обожаю Египет, но данная поездка утомила очень быстро однообразием и невкусностью еды. Кстати, на этой большой территории всего один действующий ресторан, других совсем нет. Ни гриль баров на пляже, ничего. Есть забегаловка небольшая на пляже, но там отвратительно, хот доги из их ужасных сосисок и типа горчицы соус и все, фуууу. В остальных местах только напитки. В лобби делают коктейли. В остальных местах пили пиво, оно вполне нормальное, бутылочное. Сервис. По карантинным мерам есть нюансы, но ничего глобального. Типа того, что полотенца меняют раз в три дня, по просьбе могут и каждый день. Официанты молодцы, как всегда, даже за маленькие чаевые стараются во всем помочь. В целом, атмосфера хорошая, все рады нас видеть, изголодались по такому потоку посетителей. Что приятно, всегда говорят, что мы вас 6 лет ждали)) Посещали экскурсию «Белый остров», она на весь день, на Яхте, питание включено, стоимость 35$. Представляет собой три остановки в открытом море. Первая в бухте где много таких же яхт ( я насчитала 48шт в куче, пришвартованы друг к другу. Но возможно это вынужденная мера для избавления от сильного ветра) в этом месте не купалась, так как все равно было страшно. Затем сам Белый остров ( но это не остров, а метров 50 белый песок с чистейшей голубой водой как на Мальдивах. Красиво, пофоткаться можно. Следующая остановка так же в море, совместно с гидом или сами разглядываете кораллы. Очень красиво. Советую)) За сувенирами ездили в Старый город, чтобы не переплачивать. По с равнению с ценами отеля или магазинов в окрестностях- в 3-4 раза дешевле все. Так что, решайте сами. Доехать за доллар на маршрутке очень просто. Что касается самого отеля, то я бы сюда не советовала ехать любителям вкусно поесть и хоть какого-то вечернего веселья. Мы поверили старым хорошим отзывам и рейтингу отеля, сейчас дела обстоят совсем не так, к сожалению. Надеюсь, отзыв кому-нибудь будет полезен. Удачи и хороших путешествий. |
— 1 , Алексей
Плюсы: | — |
Минусы: | — |
Отзыв: | УЖАС. ВСЕ НАСТОЛЬКО ПЛОХО… ГРЯЗЬ, АНТИСАНИТАРИЯ, ПЛОХОЕ ОБОРУДОВАНИЕ НА ПЛЯЖЕ, ЕДА ОТВРАТНАЯ … НИЩЕТА … ВСЕ СТАРОЕ. ЛОГОТИП ИСПАНСКОЙ СЕТИ BARCELÓ НУЖНО СРОЧНО СНЯТЬ И НЕ ПОЗОРИТЬ ТАКОЙ БРЕНД. ХОТЕЛОСЬ БЫ ПОСМОТРЕТЬ НА ГЛАВНОГО МЕНЕДЖЕРА ЭТОГО «отеля» И ТЕХНОЛОГА «ресторана»((( |
— 3 , Igor Starodubetc
Плюсы: | — |
Минусы: | — |
Отзыв: | До уровня Барсело пока очень далеко. Сразу скажу, что впечатление об отеле сильно ниже ожиданий от данной сети. Выбирали отель по принципу: 5* , хорошие отзывы, наличие рифа поблизости, желательно сетевой. Ранее дважды были в Барсело в Доминикане, и увидев, что сетевой отель есть в Египте почти не думая выбрали для отдыха его. Отдыхали 12 дней. Сразу скажу, что всё здесь написанно будет исходя из того, что мы ждет от 5* отеля сети Барсело стоимостью почти 2000 долларов на двоих. Если предположить что это заурядная Египетская тройка-четверка, то отзыв был бы на 4ку. Мы остались недовольны сервисом в отеле, прежде всего потому что мы знаем Барсело и ждали как минимум схожего сервиса, чистоты и комфорта. НО ЭТО НЕ БАРСЕЛО! Номера хорошие. У нас был с фронтальным видом на море, мы его и покупали. Кондиционер шумный, даже на минимальной скорости очень гудит, но балкон открыть ночью не получится — очень много комаров после заката. Позже купили фумитокс, но. это же 5*! травить насекомых на территории вроде бы должны. По приезду и еще 2 раза заправляли мини бар (безалкогольные напитки). Уборка в номере раз в 2 дня, качественная уборка! за что спасибо отдельное! Правда забывали все время то полотенце для ног положить, то одно банное оставляли. Утром и вечером прыгало давление воды в душе, то горячо то холодно, то еле лилось. Хотя в кране было хорошее. Почему то мокла стена возле унитаза. Сейф в номере есть, но он почему то не прикручен к шкафу или стене, по сути его при желании можно просто вынуть и унести))) Я спросил у безопасника его открывшего для нас, он сказал это нормально) Пляж — есть хорошая небольшая полоска песчаного входа, есть риф в пешей досигаемости с кучей рыб — это круто. Но вот проблемы такие: на пляже нет душа, только кран для мытья ног возле бара. И туалета. Туалеты и душ ближайшие в корпусах. Но они находятся в ужасном состоянии, я даже показывал их Ольге (Гест Релейшн). Там во первых воняет, как на захудалой ЖД станции, во вторых ощущение что никто не убирает там в течение дня вообще, как песок наносили с утра туда, так в 9 часов вечера он там и лежит, в кабинки зайти страшно. особенно женский туалет. Еще раз напомню — отель 5*. В аэропорту Шарм-эль-Шейха туалеты чище и в них не воняет! За весь срок прибывания ситуация не поменялась. Вторая беда — это варварская «резервация» шезлонгов на 1-2 линии ближе к бару часов с 5 утра. Несмотря на то, что при вселении все расписываются в правилах отеля, и на предупреждение в точке выдачи полотенец на пляже, о запрещении резервации, более чем на час и до 8 утра в принципе. Всегда есть какой то умник, который то разложит тапочки по одному, считая что он занял, привяжет косынку на столбик и придя на пляж часов в 12 затеять разборку с теми кто решил там расположиться. При этом бич-бой, на это дело просто смотрит и не вмешивается. Один раз утром (очевидно после вливания какого то менеджера) утром сотрудники собрали все оставленное на шезлонгах без хозяев и перенесли на свою стойку. было крику много, но на след день утром спокойно можно было прийти и позагорать в 8 утра. Но они решили так больше не делать и народ быстро вернулся к резервации, итог — и народу на пляже мало и лечь негде под зонтом. Но вот если у вас премиум уровень, расширенный AI то вам всегда найдут зонтик и шезлонг близко к бару. Ну и работа самого бара на пляже (мы боремся с ковидом!) но я ни разу не видел чтобы из бара кто либо взял и просто разнес по пляжу пиво или воду в бутылках, просто чтобы не было очереди, как было к примеру в Турции осенью, тоже в 5* отеле кстати. Но увы — хотите пить — в бар пожалуйста и постойте в очереди. Несмотря на 2-3 сотрудника в баре, всегда один-два просто что то делает не связанное с отпуском напитков. Может покурить присев внизу, или просто мыть итак чистый стол. Хотя вроде как можно сделать это после обслуживания гостей. Просто ленятся. Питание: скажу просто что еда не вкусная и не соленая, просто никакая. Да выбор есть, но вкусного очень мало. Ощущение что просто еду никто не пробует и не думает что делает. Например — был запеченный тунец, ребята, вы серьезно? вкуснейший тунец, которого нужно чуть прижарить вы превращаете просто в сухую тушу, его даже прожевать сложно. Картошка. ну как можно испортить картошку и пюре? можно. безвкусная и водянистая, а еще иногда что то туда добавят и называют пирог. но это не вкусно еще больше. Гриль иногда радовал, была говядина, курица и пару раз печень, но жарят все кучей массово, пережаривают, ни о каком «пожарьте мне хоть как то «медиум» речи нет». Им просто все равно, то что ты просишь. И еще жарить начинают в момент открытия ресторана — итог — ОЧЕРЕДИ. Заранее нельзя нажарить хотябы минут 30 и давать готовое когда самая большая толпа заходит? Бестолково организована раздача, стоят стекла (защита от ковида) но на горячем нужно бежать вдоль стекла, чтобы показать что положить, а иногда просто выбрать, а повар с той стороны не всегда идет за тобой, пока ты выбираешь и повар идет за тобой вдоль еды — народ собирается. Пара блюд всегда съедобные, но просто как еда, рис и тушеная говядина например. Пару раз были крабы, но они были толи переморожены и сварены, не сочные, и мясо внутри как будто паштет. Плюс повара могут положить вам просто панцирь без того что съедобно и смотреть ожидающе, почему ты не уходишь) Рыба во фритюре (целая) небольшая, похожа на барабульку — очень много костей, будьте осторожны! особенно детям. Стол пасты кстати не плох, брали болоньезе, но почему то через раз повар норовит помимо соуса болоньезе, подлить еще красный острый туда же, просто разбавить. Сыр твердый для спагетти отсутствует, но если настоять, могут взять рядом у пекаря обычный, мягкий потертый и посыпать, лучше чем ничего. Выпечка сладкая (ту что делают на месте) хорошая, булочки с сыром тоже, кстати заметил что местные просят там лепешки и им дают откуда то из под низа. Хлеб они не берут тот что для всех. Черные булочки почему то горькие. Соли и перца на столах нет, нужно просить, кетчуп тоже. Я понимаю что борьба с ковид, но почему в пакет с вилками и ножом нельзя положить хотяб 1 пакетик? Можно дать официанту доллар и периодически поддерживать это, тогда запомнят вас и будут сразу приносить соль, перец, кетчуп. Это нам подсказали другие путешественники, делюсь) Фрукты: все время были невкусные пресные арбузы, ну совсем невкусные, полугнилой фезалис (который должен быть оранжевым для справки), некоторые ягодки просто в плесени, некторые вялые, коричневые гнелые, вообщем надо выбирать тщательно. В баре в коктейли льют алкоголя не жалея, даже если просишь чуть чуть, при этом к примеру при наличии кокосового молока — выпросить с ним коктейль невозможно, капнут две капли, как будто одну банку на день выдают им. Никакие пропорции не соблюдают. Напитки газированные и пиво — из бутылок. Может быть я излишне придирчив? возможно, но я ехал в Барсело, 5*, неважно в какой стране он находится. В этой сети всегда раньше я чувствовал что мне рады и искренне хотят угодить и сделать отдых приятным. Спасибо морю и аниматорам, радовали и веселили. Еще вишенка на торт, за 2 дня до отъезда, плаваю в бассейне, у бара, тут слышу свист, крики! оказывает один пляжный бой орет что все должны выйти из бассейна, потому что он закрывается. в 17:30 карл! Не подождать пол часа, когда все сами уйдут в номера, а надо было орать, свистеть и выгонять даже детей из бассейна, потому что он так решил. Опять же вопрос отношения к гостям. Ну он выгнал всех, и спокойно ушел принимать полотенца на пляж. В бассейне ничего после этого не произошло, никто не стал чистить, ни заливать химию, просто так человек очевидно самоутвердился. По территории видно что периодически ходят менеджеры и что то смотрят записывают. очень хотелось спросить а в туалеты не пробовали зайти? посмотреть на песок в бассейне, посмотреть на очереди в ресторане. Нам говорят, тут было все закрыто, мы только начинаем работать, отнеситесь с пониманием.. А я не хочу понимать, почему за мои деньги, тоже с трудом заработанные во время карантинов и ограничений, я получаю не 5* сервис, а отбиваюсь от комаров в номере и даже на ресепшн, и не знаю что покушать в ресторане, если не хочу стоять в очереди за невкусной едой. Отдельное спасибо бармену на пляже Мухамеду за внимание, и очень позитивному и другому сдержанному и серьезному официантам в ресторане в зоне столов за фруктами, они делали питание хотябы эмоционально вкуснее) Вообще в этой зоне на мой взгляд всегда порядок а не хаос как в других. Забыл: ресторан — снек бар на пляже: бургеры, сосики и пицца. Пицца хорошая, бургеры странные, это просто булка и котлета, ни соленых огурчиков, ни сыра, ни листов салата. Свежие помидоры дольками и огурцы. Странно. Свежевыжатый сок там можно взять за доллар, но делают не при вас, а где то внутри, по вкусу сказал бы что это на 50% юпи. Я все таки знаю как выглядит и на вкус сок из Египетских апельсин. Отель объективно как 5* — не рекомендую ну не за эти деньги точно. Я видел много пятерок и четверок в Египте, но тут меня прям огорчили. Ну и два последних дня ещё пришли проблемы с желудком, как нам и говорили те кто уезжал, желудка хватает где то на неделю, потом всё. так и случилось. Сейчас спустя неделю наконец пришло пищеварение в норму. Почему так? Сложно даже предположить, вроде как тухлого ничего нет, не алкаши, не пили все подряд, напитки из бутылок, может проблема конечно с водой, ведь она везде, и чай и кофе и приготовление пищи. Не знаю. Но у всех вернувшихся (и отдыхающих 7+ дней) — одна беда, ну вы понимаете. |
— 1 , Ирина
Плюсы: | — |
Минусы: | — |
Отзыв: | Самый ужасный отель. С мужем отдыхали март. Самый ужасный отель. С мужем отдыхали март 2021. С 14.03 по 21.03 номер 5103 Сервис: началось все с заселения, мы приехали в отель в 9:00, нам сказали ждите до 14:00 заселения, или платите 40 баксов и прямо сейчас, мы сидели, я уснула прям в лобби , так как мы не спали всю ночь, был рейс ночью, муж сторговался на 20 баксов и нас заселили, уже там я им сказала «вы пользуетесь нашей слабостью что не можем развернуться и уйти и просто нет выбора как вам заплатить» они просто смеялись пока я плакала и мой муж меня успокаивал. Сотрудники хамят, попросила на пляже полотенца сказали «полотенца нет, места нет идите в номер», на мое возмущение как это нет мест, нет полотенец, вы нас заселили так пожалуйста найдите полотенца, в ответ полетело в лицо грязное полотенце и что то кричал на арабском. Пошла к администратору, объяснила ситуацию, мы пришли на пляж она мне сказала «ну а что нам сделать, полотенца закончились подождите эти постираем». Так же муж ждал 30 минут пока прийдут и сделают сейф (за отдых 3 раза он ломался не закрывался). Когда я сама шла к бару попросить воды, бармен сидел не на рабочем месте и просто смотрел на меня, подошел мужчина он сразу подорвался его обслужил и мне «что вам девушка». На территории отеля играла музыка с нецензурной лексикой! Еда: выбор очень маленький говядина на гриле, курица тушёная, рис, пюре, булочки, и овощи (помидоры, огурцы, капуста, зелень и всякие заправки не понятные то ли майонез то ли местное что то, на вопрос что это они не понимают русского и просто молчат) фрукты(бананы, гуава, и яблоки нарезаные и иногда финики) десерты (какие то тортики мелко нарезанные), и самое главное что бы поесть нужно постоять в очереди из примерно 30-40 человек, ходить искать место, еле его найти и есть уже и так не вкусную так еще холодную еду. Напитки там разносят официанты. Пока сидишь ешь слушаешь как люди сбежавшие с колхоза орут этим официантам «эй бедолага принеси ложку быстро» (женщины пенсионного возраста). Поднявшись опять же к админам и на мою просьбу пройти и посмотреть что за бардак происходит в этой «столовке» мне ответили «девушка мы и так знаем что вы хотите» Как вы понимаете «СЕРВИС УЖАС. » Так же не раз видели как кидают салаты на людей, как на пляже деткам давали картошку фри и кидали прям в них, мамочки возмущались и так же им говорили «ну а что нам сделать». Мороженное только за деньги (1 доллар). Так же был случай мы пришли на ужин 19:30 (расписание с 18 до 21:00) и из еды не было уже ничего, были фрукты и тортики, поели бананы и пошли спать голодные так как не на всех рассчитана еда! Чистота: по расписанию уборка номера каждый день, за 7 дней пока мы были убрали номер 4 раза (мы оставляли номер для уборки, оставляли шоколад и семечки). На территории отеля где то бумажки, где то окурки, где то бутылки валяются. Бассейны: много не буду писать, просто представьте наше удивление когда ребенок уронил машинку в бассейн и она зашипела. Море: как ранее писалось, мест нет, полотенец нет. Рыбки есть на берегу их не много. Так же прошлись с мужем по периметру пляжа, плавают мурены, скаты, и много ежей. На пляже постоянно ходят арабы и предлагают массажи 30 долларов, какие то масла, хамамы, не дают спокойно посидеть. Спасателей нет не пляже, они сидят играют в телефоне или выдают полотенца. Развлечения: йога в 17:00 и все! Вывод: это самый ужасный отель какой только может быть! Плюсов нет вообще. Для сравнения мы на день пошли в отель Альбатрос где есть горки, так мы там отлично отдохнули, спасатели на каждом шагу, контролируют все, 5 заведений где можно спокойно и очень вкусно покушать (были в итальянском ресторане, ели пиццу и пасту) так же люля кебаб прям на улице, шашлык куриный, очень много выбора еды, после голодухи в нашем отеле мы наедались на отвал. Там развлечений куча! Пожалуйста, обратите внимание это реальный отзыв про этот отель, так как мы ехали и читали что прям вау, всем нравится оценки 5, мы не понимаем от куда. ВНИМАНИЕ ФОТО НЕ РЕЛЬНЫ. В реальности же все разбитое с советского союза! |
— 3 , ZaКармой
Плюсы: | — |
Минусы: | — |
Отзыв: | Египет, он и в Африке Египет :). Данный отзыв, я бы хотел начать с актуальной информации по 💉COVID-19: Въезд на территорию Египта и выезд разрешен туристам с отрицательным тестом ПЦР (международного образца, активным QR — кодом и печатью). В аэропорту проверяют ПЦР у всех, даже если перелет без пересадки (одной авиакомпанией). Лучше позаботиться о сдаче теста заранее и сделать в двух экземплярах — печатный и цифровой. Контакт выездного ПЦР тестирования прикреплю в скриншоте к отзыву! Стоимость выездного ПЦР: 45$ — с одного человека; Тест из Египта в России не котируется. Инфа от любимого Роспотребнадзора💔 Еще больше информации о поездке можно узнать на моей страничке в инсте: @zakarmoy Отдыхали парой (без детей), ожиданий супер комфорта от отеля не было. Раннее заселение в обычный номер — 40$ и 80$ — номер с видом на море за двоих. Очень печально видеть утром слоняющихся на жаре в джинсах и куртках гостей отеля (уставших и измученных), ожидающих заселение в 14.00. Выселение из номера происходит в 12.00. Требуют косметического ремонта и обновления мебели. В стандартный номер входят: старая и обшарпанная мебель, две односпальные кровати, душ в котором течет, либо холодная, либо горячая вода, теплой почти нет. Есть еще лофтовая стена из белого кирпича, которую, возможно будет видно на фото. ✔️Плюсы: мыльные принадлежности, вода, кофе и чай (пакетированный), телевизор показывающий один русский канал (Первый). Старая гладильная доска и утюг. Бесплатный сейф и минибар, который адско шумит по ночам и не морозит. Из номера есть выход на балконом со столиком и двумя стульями. WiFiработает по всей территории, но с периодическими выбиваниями. ❌Минусы: кондиционер работал очень плохо, остудить номер не получалось. Для активации входной ручки (закрывание входной двери номера) — необходимо немного магии и терпения). Если карта от номера полежит с телефоном, то размагнитится и приходится бежать на ресепшен. Освещение в номере оставляет желать лучшего, свет тусклый, особенно раздражала лампа (красный свет над столом). Уборка в номере осуществлялась ежедневно, нареканий нет. На территории отеля есть три бара и два ресторана. В баре наливают множество интересных коктейлей, кофе, газированную воду, пиво и соки, молочные коктейли. Самые вкусные делают в баре возле ресепшена. Питание в ресторане достаточно приемлемое. Не скажу, что балуют изысками, но и желудок пустовать не будет. 🍗 Мясные блюда: курица, говядина, индейка. 🦀 Морепродукты: рыба, крабы и осьминоги, кальмары. 🍝 Гарнир: картошка, рис, овощи, макароны (могу сделать с соусом). 🍏 Фрукты: яблоки, бананы, клубника, дыня и апельсин, белый грейпфрут, гуава, финики. 🍅 Овощи: огурцы, помидоры, салат (разных сортов) 🍭Сладости: местные и тортики на выбор. 🍔 Для любителей fast food: в ресторане на пляже давали бургеры, хот-доги и картофель-фри. Особенно запоминающейся фишкой данного отеля является персонал ресторана. С первого дня со стороны официантов происходит оценка Вас на платежеспобность, персонал сразу делит гостей и Вас будет подхватывать всегда один и тот же официант. Если Вы можете дать ( 1$ ) чаевых, то Вас будут обхаживать, приносить воду и напитки, говорить комплименты. Если официант понимает, что от Вас ничего не добиться, то Вы сразу теряетесь в его поле видения и ожидание растягивается на 30 минут или более. Забавно, что при появлении управляющего, результативность и скорость меняется на глазах. Единственное положительное, что многие официанты понимают русский язык. ❌Минус отеля: отсутствие пункта самообслуживания в ресторане (кофепоинта). ✔️Плюс отеля: работа ресепшена, там есть русская девушка, она всегда готова помочь и очень отзывчивая. 🎭 Анимация: Аниматоры зазывают играть в волейбол, аква аэробику и йогу. Ну и конечно пытаются впарить поездку на дискотеку. По вечерней анимации — были какие-то шоу, музыка звучала, но туда мы так и не дошли. Для детей👶 анимации нет от слова совсем, есть детский городок, но туда никто не ходит, да и вообще с детьми людей было мало. ⛲ Территория (инфраструктура) отеля, пляж, бассейн: Отель находится на окраине Шарм-эль-Шейха, инфраструктура вокруг почти отсутствует. На территории отеля есть несколько магазинов с сувенирами и мелкими бытовыми вещами. Банкоматы отсутствуют и деньги на ресепшене не меняют. Маркет и банкомат находится в получасе ходьбы от отеля, либо 5 минут на местной маршрутке 2.50 фунта за одного. 🌴По ландшафту отеля замечаний нет, все зелено, газон стригут и поливают, убираются каждый день. 🏖️ Пляж большой, но толку от этого мало, купаются все гости в одном месте, заход и сам пляж песчаный и чистый, коралл фантастический, 🐠 рыбок много. На пляже выдают пляжные полотенца и пугают, что если оставишь, то украдут и будет штраф 20$, но люди стараются оставить полотенца и забить лежаки, поэтому для любителей поспать будет большой проблемой занять лежак. Еще для комфорта и защиты от ветра на пляже есть ширмы, но их также не хватает, приходится ждать или забивать с утра. Возле пляжа есть школа дайвинга и местные развлекухи для водных активностей. Представители ходят и предлагают, не особо назойливо, но примелькались за период отдыха. 🏊♂️ На территории очень много бассейнов, но все они не особо полезные, так как вода в них очень холодная. Есть один мелкий бассейн с подогревом. ⛩️ Экскурсии: не видитесь на уловки гидов. Они впаривают тур в два раза дороже. Брали тур в другой фирме: Каир-пирамиды (на автобусе), цена — 50$ с человека. Гид предлагал за 90 $. Есть вариант Каир — 1.5 дня с проживанием за 150$ с человека. Контакт фирмы по экскурсиям: onetour-egypt.ru Телефон: +2010-2700-3800 К этому номеру подключен WhatsApp и Viber представитель русскоговорящая девушка, готовая помочь и подсказать в любой ситуации. ⚠️ Вывод об отеле ⚠️: цена и качество оставляют желать лучшего, до пяти звезд гостинице далеко. Необходим ремонт (косметический) обновление мебели. Персонал ресторана оставляет негативные эмоции и портит отдых. Но если для Вас это мелочи, то советовать данный отель можно смело. Сказать что вернусь еще раз, скорее подумаю над выбором другого направления. |
— 3 , Виктория
Плюсы: | — |
Минусы: | — |
Отзыв: | 3 *** не более и то с натяжкой. Приехали в отель около 7 часов утра, браслеты одели в течении 15 минут. Номер для переодевания не предоставили, пляжные полотенца сразу не дали, а предоставили уже намного позже ближе к засению, когда в них надобности не было. Вообщем кое как квест выполнили с переодеваниваем и пошли на пляж. Заселили около 12. Первое, что удивило это, то что на территории отеля и пляжа грязно! Валяется одноразовая посуда, бумажки, окурки на пляже. Что касается пологого захода в море, он есть, но совсем коротенький, когда много людей не комфортно и где пологий вход в море лежаки один на одном стоят. Лежаков в принципе хватало, но за весь период отдыха на лежаках первой линии так и не лежали даже там где заход с рифом. При заселении положили пододеяльник, который был в дырках, обратились на ресепшн с просьбой сменить, заменили только через 3 дня. На 3 день сломалось маленькое зеркало, починили тоже через 3 дня. На пододеяльнике, который был одет на тёплое одеяло были застиранные пятна бурого цвета, заменили. Уборка в номере была не каждый день и качество её оставляет желать лучшего, оставляй чаевые или не оставляй, результат одинаков. Туалет на пляже очень грязный, засорённый, воды по щиколотку, лучше в номер пойти. В обед единожды рис был толи плохо промыт толи ещё что-то. неприятно. Нужно отметить, что в ресторане тоже чистоты не хватает! Теперь решайте сами ехать, ли данный отель в период короновируса. |
— 3 , VERANIKA
Плюсы: | — |
Минусы: | — |
Отзыв: | Знаю чего ожидать, но от 5-ки это было ахово. В целом и общем отель устроил, за минусом некоторых вещей, отдыхали 30.08-14.09.2020, номера дали быстро, даже не ожидала, в 10 уже были в номере, и то ребята сами нас искали, чтобы отдать ключи. Прилетели утром во время завтрака, нас не покормили, несмотря на маленького ребенка. Дальше было лучше, 30.08.2020 прямо в ресторане отеля за ужином ребенок сел на гвоздь, торчащий из стула, у ребенка шрам на ноге! Никакой помощи оказано не было. В итоге этот момент мы и решили, как мне казалось, но, в последний день, только не ленивый из персонала отеля не пришел и не сказала, что нужно выехать до 12. Ребята, убедительная просьба, Вы снимаете копии паспортов, считайте количество въездов! выезд до 12-мировая практика, посчитайте количество штампов и виз и потом бегайте! Я знаю, когда можно въехать и когда выехать, если я этого не делаю, значит на то есть причины! персонал работает не слаженно! Отдельный и самый огромный минус ресторану отеля и русскоговорящему менеджеру Ольге ( что с длинными волосом) это ужас, а не менеджер. Или глухая, или просто работать не хочет. Самая большая хамка! Ольга, что урегулировала мой конфликт, Вам отдельное спасибо) В целом отель не соответствует заявленному, есть с чем сравнивать, в Египте не 1, не 5, и не 10 раз. |
— 3 , svetlana
Плюсы: | — |
Минусы: | — |
Отзыв: | Не рекомендую. Впервые получила столь негативное впечатление от отеля. Египет очень люблю, стараюсь видеть только положительные моменты, но здесь. Мнение мое сугубо субъективно, знаю, что этот отель многим нравится, мне же не понравилось все. Заселили нас в номер , который расположен напротив помещения, где проходит вечерняя анимация. Это ужасно шумно, не спасают закрытые наглухо окна и двери. Музыка , кстати, постоянно гремит и днем. Территория отеля небольшая, скрыться негде. Возле бассейна, у моря везде гремит музыка, каждый день одна и та же. Релаксовым отель не назовешь. Это мое личное мнение, но я не почувствовала, что в отеле есть своя атмосфера, душа, наконец. Нет места, где можно было бы уединиться от толпы. Ну да ладно, в Египет все едем из-за Красного моря. Здесь все было бы очень неплохо, но опять же нам не повезло. Да, здесь прекрасный песчаный заход в море, (очень много семей с детьми), неплохой риф, не очень, конечно, живой , это не Марса Алам, но тоже ничего. Много рыбок, мужу даже повстречалась черепаха. Все бы хорошо, но плавать с маскам нам посчастливилось дня три-четыре. Дальше начался ВЕТЕР. Я знаю, что это бухта Набк, что здесь ветрено, но чтобы ТАК. и в сентябре. Я , к сожалению, не ожидала. Морем насладиться я не смогла. Питание мне и моим друзьям не просто не понравилось, а не понравилось ОЧЕНЬ. Не смотря на большой набор продуктов (и рыба, и говядина, и баранина, и утка, и курица) все было приготовлено на удивление не вкусно. Как можно так испортить продукты, мне вообще не понятно. Не скажу, что я такой гурман, я понимаю, куда еду, я понимаю, что по системе «все включено» нельзя получить изысканную кухню. Я все это понимаю. Но чтобы так невкусно.. Мы не получали удовольствия ни от завтраков, ни от ужинов. Отношение обслуживающего персонала никакое. Не помогали ни чаевые, ни шоколадки. Никто тебе не хамит, тебя просто не замечают. |
— 3 , Diana Geiba
Плюсы: | территория расположение анимация |
Минусы: | невкусно очереди хоть и отель был заполнен неполностью |
Отзыв: | ожидали намного большего. Отдыхали в Barcelo 2 недели в ноябре. Очень ждали отпуска, читали отзывы к отелю, были уверенны, что цена соответствует тому, что данный отель входит в десятку лучших в Шарме. Прилетели ночью, заселили сразу, номер на втором этаже с видом на бассейн, чистенько, света маловато, но не за времяпровождением в номере ехали, все нас устроило сполна. Неочень приятно были удивлены тем, что водой из под крана чистить зубы нельзя, а воды в номере всего 1.5 литра на троих, в дальнейшем попросили приносить по 2 бутылки, пополняли воду через раз, найти в бутылках воду бесплатно в отеле оказалось нереальным, а в последние сутки прибывания в отеле воду нам в номере не пополнили, звонили 5. раз не ресепшен, говорили, что сейчас принесут, ходили 2. раза лично на ресепшен, снова улыбались и говорили, что вот сейчас принесут, но так воды и не дождались, это нас очень расстроило, верить персоналу, оказалось, нельзя. И говорили, что зубы почистить хотим, и что ребенку нужно, ничего не подействовало. Уборка номера хорошая, оставляли чаевые пару раз, если не оставляли приходили уборщики, интересовались все ли хорошо, и если чаевые не давали, то на следующий день либо воду не пополняли, либо полотенца не меняли. По расположению отеля и территории вопросов нет, море идеальное, пляж тоже, территория зеленая, ухоженная. Бассеины холодные, но это особенность Египта, а не минус отеля. <удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента>Фруктов очень мало, были бананы, но на последнем издыхании, дыня тоже перемешана хорошая с плохой, яблоки почему-то всегда вымоченные в воде, финики с кислинкой выраженной уже. Мясо вкусное на обед и ужин, гарниры разнообразные, но ребенку кроме риса и курицы есть особо было нечего. Анимация классная, ребята все веселые, озорные, зажигательные!! Ребенок остался в восторге от аниматора — Арины, которая с детьми умеет общаться очень профессионально. |
— 1 , Юрий
Плюсы: | Территория и пляж |
Минусы: | Все остальное |
Отзыв: | Отвратительно. Кишечная инфекция и острый гастрит входят. Размещение в отеле: Брали номер «Front Sea View». Был очень простой расчет на то, что получится спокойно провести время с нормальным видом на море и без лишних людей под окнами. В итоге получили номер с видом на бассейн. Да, море видно хорошо, как и горы. Если выйти на балкон. Только балкон просматривается еще из десятка номеров, при этом под окнами постоянно какие-то анимации, крики любителей волейбола (в бассейне есть сетка). Спокойного отдыха за дополнительные деньги не ждите. Просто подарите несколько сотен ушлым арабам. Номер: Балкон: Сан узел: Питание: Бар: Ресторан на пляже: Пляж: Также по пляжу и вдоль бассейна бегают совершенно непонятливые арабы, которые день за днем пытаются продать тебе дайвинг, массаж и еще бог знает что. Ощутил себя в Крыму на городском пляже Феодосии. Территория отеля ухоженная, пусть и местами чуть ушатана. Но в целом к ней претензий нет. Она компактная, но вполне симпатичная. Кальянная (о которой никто не знает и никто не говорит), которая расположена в самом углу территории около пляжа — это единственное место, которое мне понравилось. Кальянщик вежливый, не навязывает доп услуги. Что попросил, то и будет. Ему ставлю крепкую десятку. Вот ему спасибо. Бассейн аккуратный и чистый, к нему вопросов нет. В одну из ночей около бассейна устроили дискотеку до 11 ночи. Наверное я заплатил дополнительные деньги за номер получше чтобы не иметь шанса с этой дискотеки сбежать. Персонал: Отель на отшибе, до обитаемых мест километров 10-20 минимум. Без такси добраться невозможно судя по всему. Но нам так и не захотелось. Сидели в отеле, дегустировали диетическое меню. В целом — мрак. Отдых в этом отеле навсегда отбил у меня желание когда-либо возвращаться в эту страну. Если этот отель — один из лучших — мне в этой стране делать нечего. Интернет — только проводной. Любителям планшетов wifi интернет только в лобби. Забудьте про свой любимый айпад, разве что купите в него сим карту. |
— 3 , Дмитрий
Плюсы: | Пляж |
Минусы: | Столовая |
Отзыв: | Октябрь 2019. В третий раз посещаем данный отель. При заселении уведомили об этом сотрудника отеля. Заселили в номера у дороги — 1105, 1106. Так по всей видимости ценят постоянных клиентов. На просьбу заменить номера — получили вежливый отказ. О каких-то бонусах и речи небыло (как пишет представитель отеля на данном сайте). Лежаки все заняты полотенцами с утра до вечера при этом людей нет. Матрасы на лежаках порванные. На территории повсюду комары. Даже на террасе на втором этаже около лобби. В столовой вечная проблема с приборами если уже кто-то сидел за этим столиком. На завтрак огромная очередь за яичницей тк жарит 1 человек в 3 сковородки. В первые вижу чтобы колбасу, сыр выдавал отдельный человек порционно (лучше бы он яичницу жарил еще на три сковородки). Вся семья испытывала проблемы с расстройством желудка регулярно (правила гигиены соблюдаем). Анимация — девушки явно без опыта в этой сфере (на уровне детсада) — вооолеейболушка (кто был тот поймет). Очень подумаю перед тем как ехать еще раз в этот отель. |
— 3 , Мария
Плюсы: | Пляж море архитектура. |
Минусы: | Ресторан персонал. |
Отзыв: | То чувство когда и отлично и ужасно. BARCELO TIRAN SHARM 5* оставил о себе настолько не однозначное впечатление, что даже не знаю как писать отзыв. Но давайте обо всем по порядку. 1. Прибытие. Приехали в отель около 18.00 по местному времени, на ресепшене нам сразу одели браслеты и пригласили на ужин. Сказали, что после ужина номера будут готовы к заселению. Так все и было, поужинали поднялись в холл получили конверты с ключами, ознакомили с основными правилами отеля, пригласили показать свой багаж для доставки в номер. 2. Заселение. По заселению, нам повезло по ваучеру были номера с видом на сад, но все они были заняты. Поэтому получили номер с видом на море на первом этаже, с двумя выходами. Номер 4118. На ресепшене сказали, что такой номер идет с доплатой 10$ сутки (знаю т. к. мои родители хотели из 2 крыла переехать в 4), но нам бесплатно. 3. Номер. В номере 2 проблемы. Душ — слив воды сделан под уклоном, но не в ту сторону вода из душа постоянно пыталась убежать в номер, приходилось под дверь класть полотенце. Искусственное освещение — вот это просто жесть. В номере много локальных осветительных приборов, но толку от них нет, все лампы горят максимум ватт на 20. Сделать уроки с ребенком вечером было просто не возможно. В номере все работало: утюг, холодильник, сейф, телек (который включили чисто проверить), кондиционер (шумноват правда, но спали мы с выключенным). Уборка в номере проводилась ежедневно, претензий нет, полотенца всегда были свежие в полном комплекте, средства гигиены тоже пополнялись ежедневно. 4. Территория отеля. Территория большая есть несколько бассейнов, один из них большой для взрослых, рядом 3 маленьких для детей (после обеда вода в детских бассейнах просто молоко). В большом бассейне есть бар на воде с без-/алкогольными напитками. Лежаки возле бассейна уже давно повидавшие жизнь, матрасы рваные и просевшие. Газоны зеленые, регулярно поливаются и стригутся, урн для мусора хватает. На территории 3 бара: на пляже, в бассейне, снек-бар с напитками на пляже. Мне был не понятен режим работы снек-бара с 12.00 за час до начала обеда. Наша семья в 7.00 завтракала и часов 10-11 уже хотелось перекусить, но негде, а в 12 смысл есть картошку фри и бургеры если скоро полноценный обед. Уборка территории начиналась в 8 утра. Когда идешь утром на завтрак видишь вечерний срач, везде стаканы-бокалы, тарелки с едой не приятное зрелище. Идешь с завтрака на пляж и постоянно натыкаешь на персонал со швабрами. Считаю что уборка должна производиться гораздо раньше, чтобы отдыхающие этого не видели (по крайней мере в других отелях так и было). 5. Пляж. К природе вопросов нет. Красное море богато на краски и обитателей, прямо у берега коралловый риф с рыбками, ракушками, рачками и т.д. Покупайте маски и заплывайте за риф, там рыб меньше чем у берега, но разнообразней обитатели. Оборудование пляжа. Лежаки как и у бассейна повидавшие жизни, матрасы потрепанные, старые, зонтики местами ржавые, не у каждого зонтика есть столик. Пляжные полотенца выдают у бассейна, проблем с полотенцами не было всегда хватало. Существует проблема с местами на пляже, но считаю это в некоторой степени человеческим фактором: утром отдыхающие занимают место на лежаках и часов до 12 их не видно. Нас эта проблема не коснулась, т. к. мы просыпались с первыми лучами солнца и шли на пляж (полотенца с вечера меняли на свежие, а не забирали карточки). Но много людей было возмущено тем, что лежак нужно «занять» в 6 утра. Спасатели на пляже есть, их работу видели т.к. случай с утопающими был. 6. Ресторан питания все включено. Вот где был самый ТРЭШ. Не воспитанный, хамский персонал, УЖАСНО выполняющий свою работу. Если приходишь к началу завтрака, обеда, ужина все хорошо столы накрыты приборы есть, все чисто все хорошо. Но стоит придти на завтрак к 9 утра, чистого стола не найдешь, а если и найдешь, то без приборов чашек тарелок и т.д. Отловить официанта просто не реально чтобы накрыл стол, явная нехватка персонала и отсутствие контроля над ними. Делаешь замечание, начинают хамить и вслед тебе что-то кричать на арабском (явно ничего хорошего). Разговор с официантом: Он (видимо решил пошутить, но это было под конец отдыха и ситуация со СТОЛОВКОЙ уже бесила): Почему у тебя нет вилька и ножь? Я (спокойно без крика): Потому что ты плохо работаешь. Он (реально орал на меня): Почему я плохо работаю, я хорошо работаю! И далее он начал просто швырять нам на стол приборы, чашки, салфетки при этом что-то выкрикивая на арабском. КАК ТАКОЕ ВООБЩЕ МОЖЕТ БЫТЬ В ОТЕЛЕ. Раздача продуктов на Food Station, кусочками дозированными по 10 грамм (мясо и рыба на гриле), стоишь с протянутой рукой и просишь добавки, тебе ее бросают в тарелку с ругательствами и презрением (а вечером через охрану персонал тараканит неподъемные пакет с едой). И очереди постоянные. Мясо (курица, индейки) отвратительное, сухое без соли (соль тоннами не употребляю, но даже мне ее было явно мало), но с кучей перца. Рыба раз на раз не приходится, когда вкусная когда не очень. Салаты мне были не понятны, был один нормальный с морепродуктами, но его естественно быстро разбирали. Холодные закуски внешне очень красивые, но надо пробовать, есть вполне приличные, а есть очень специфические. Овощи в основном огурцы (часто очень заветренные), томаты, кабачки, баклажаны, капуста. Из зелени салат и петрушка, пару раз брала салат весь в песке очень плохо вымыт, скрепит на зубах. Из фруктов нам попались: дыня (не очень), яблоки, груши, персики (свежие, нарезанные в воде), айва, инжир, апельсины (сухие), грейпфруты, финики, хурма (просто божественная, хотя выглядит не очень), бананы, лаймы. Более менее вкусная ветчина и сыр на завтрак нарезалась из-под стола. ИЗ-ПОД СТОЛА, КАРЛ! Приходишь и говоришь мне то что у тебя спрятано, с недовольным видом достает и режет. ЖЭСТЬ, товарищи, ЖЭСТЬ. В наш последний перед отъездом ужин давали креветок и крабов на гриле, раздача по 2 креветки. Вы, что смеетесь, за две креветки даже мараться в них не станешь, крабы были явно сырые (как итог пищевое расстройство на утро перед вылетом). Горячих блюд и гарниров хватает, нужно брать пробовать. Вообщем про ресторан можно писать очень много и долго. Все там было просто УЖАС. Шеф-повара за 10 ни разу не видели. 7. Лобби. Алкогольные напитки местного производства стремные как и везде, пиво как по мне ничего так. Коктейли которые делают на лобби тоже интересные. Заказали 2 одинаковых коктейля с разницей в 1 минуту, получили два разных коктейля в разных бокалах, разного цвета и вкуса, вот такое вот меню. Бесплатный лобби до 00.00, 23.45 начинается непонятная ограниченная (все включено) выдача напитков в одни руки, причем какого-то органа бармен приходит и считает сколько у тебя полных бокалов на столе. Обращались с этим вопросом на ресепшен, сделали замечание бармену, но на следующий вечер все тоже самое, хотя я прекрасно понимаю, что это не инициатива самого бармена, а явно администрации и управления. 8. Ко мне в уборной пристал уборщик. КАКОГО ЧЕРТА он вообще пошел за мной в женскую уборную? Схватил за руку и начал лезть целоваться, забыла про все что хотела сделать и пулей унеслась в номер в полном шоке. Никому об этом не говорила, т. к. сначала была в шоке, а потом не хотелось портить себе настроение. Но дальше везде ходила только в сопровождении супруга. ИТОГ. Не скажу, что отдых был испорчен, но больше в этот отель не поеду. Рекомендовать знакомым не буду. Отзыв максимально распространю. |
— 3 , Tigran
Плюсы: | Заход в море песчанный берег |
Минусы: | Хамское отношение менеджеров снимают браслеты ровно в 12:00 коррупция- все буквально просят деньги поздняя и плохая анимация! |
Отзыв: | Один из худших отелей. Подобного хамства я не видел нигде. Я 6-ой год подряд отдыхаю в Египте и нигде после чекаута не снимали браслеты! Причем речь идет о целой группе. после скандала нам вернули браслеты, но вечером оказалось что браслеты нам вернули для ланча, а на ужин уже нельзя! Мало этого, так после чекаута всем отключили интернет и людям пришлось сидеть без связи до позднего вечера. В итоге менеджер демонстративно срезал у всех браслеты многих оставив голодными!! Таким образом, был испорчен весь отдых. Я уж не говорю какие суммы стали просить у нас для лейтчекаута. А так с первого дня все улыбаясь просили деньги, сан.техника не работала, по вечерам очень скучно, анимация начиналась очень поздно в 21:30. людям практический делать нечего, все сидят с телефонами, даже в лобби ни одного монитора или обыкновенного телевизора!!И еще, а-ля карт ресторан оказался платным, а до этого где мы отдыхали в египетских 5 звездных отелях всегда одно посещение было бесплатным! Одним словом это не 5 звезд и далеко не лучший отель! Не вернемся больше сюда уж точно! |
— 3 , Татьяна
Плюсы: | море но это не заслуга отеля |
Минусы: | уборка на террритории уборка в номере |
Отзыв: | увы, на 5 звезд не тянет. Отдыхали в конце июня. приехали в отель гдето в 9 утра и пошли на завтрак, при этом у нас забрали паспорта. стали ждать до 11 в лобби. Когда нас забрали из аеропорта, нас предупредили, что на рессепшш могут требовать деньги за хороший номер. Мы пошли на принцип-не стали платить, . зачем. мы же УЖЕ ЗА ВСЕ ЗАПЛАТИЛИ. Увидив, что некоторым людям стали выдавать карточки от номеров, я раз 4-5 подходила и спрашивала есть ли уже нам номер. немножко повысив голос нам выдали номер с видом на сад (в ваучере был написан вид на бассейн). Спустя 1 день мы были рады, так как любим спокойный отдых. Хочу сразу сказать, это мой далеко не первый отдых, есть с чем сравнить, и я никогда не думала, что вообще буду писать отзыв , тем более по поводу штор, но не тут то было. Итак номер. Да, номер большой, но. 1. номер грязный. кажется, что полы вообще не моются, не только в номере, а вообще на территории, ни разу этого не видела. Окна грязные, пыль на мебели, шторы в пятнах. 2. Пульт от телевизора в скотче. 3. шум кондиционера. Обратилась за помощью. на рессепшн, сказали идти в номер и через 10-15 мин придут и починят. Ни через 10 минут, ни через час , ни через 6 дней к нам так и никто не пришел. Но, мы привыкли, что уж там)) Вода есть всегда, гель/мыло выдается каждый день. Ресторан. Осьминоги, кальмары, креветки были, но они какие то безвкусные. До этого их ела. Но это дело такое, кому то может и нравится, это дело вкуса. Курица и говядина на обед и ужин всегда, Арбуз, дыня, слива, финики, персики. что покушать всегда можно найти. голодними не будете. На завтрак чай, кофе выдают официанты. Пыль к сожалению и тут есть Пляж. Это то, за чем едут на мой взгяд в этот отель. ОНО ПРЕКРАСНОЕ, НООООО. Ни разу я не видела, чтобы работники отеля ходили и убирали мусор, а мусор был- очень много пакетиков и в момент прилива-отлива это четко видно. Мы были на пляже уже в 5.10 утра, были до 7, потом шли на завтрак и снова на пляж. С 12 выдают пиццу, картошку, гамбургер. С 13 до 15- обед и были в номере, а с 15 до 18.30 (до заката) на пляже. Работники отеля убирают только стаканчики многоразовые, а вот пластик на берегу и в море убирают туристы. Всегда есть те, кто их в море выбросит и тот, кто его достанет. Очень печально, когда вилишь, как плавают рыбки и рядом пластик(((. Да, рыбки. их много, их подкармливают и они приходят на завтрак, обеж и ужин. Если бы руководство отеля взялось бы за уборку отеля, за уборку пляжа, за замену полностью зонтиков из ржавчиной, то можно и ехать в этот отель. Ну не может отель, который позиционирует себя как 5 звезд иметь столько минусов-нюансов. |
— 3 , Danik
Плюсы: | Пляж море |
Минусы: | Еда сервис |
Отзыв: | Отель в который не хочется возвращаться. Это наш первый негативный отзыв за 10 лет, были много раз в Турции, Эмиратах, Грузии и все отели не вызывали нареканий. В это раз решили съездить в Египет, посмотреть новую для нас страну. Отель выбрали из-за пляжа и положительных отзывов. Отель далеко не новый, чувствуется по внешнему виду. Наверное главный плюс это большой просторный номер. В остальном так себе, но жить можно. Из минусов очень шумный кондиционер в номере и слив забитый, вода не уходила при мытье в душе. Обслуживание на ресепшене Впечатление такое, что вам здесь не рады! Парни на ресепшене напоминают полицейских, высокомерные, разговаривают таким тоном, как-будто все им должны. Когда приехали встретили нашу группу очень негостеприимно, никакого приветствия, улыбок, только ПАСПОРТ! Плохое знание английского и русского. Ничего не объясняют, выдали карточку с номером и все! Куда идти, как найти номер. Пришлось взять чемоданы и самостоятельно искать свой номер! 🙁 Ресторан напоминает столовую в советском санатории. Огромные ОЧЕРЕДИ! Само питание безвкусное, для меня было удивительным как можно так невкусно готовить! Мясо невозможно жевать, как подошва! Овощи сырые, недоваренные, состав блюд непонятный. В разделе закусок и салатов ничего не подписано, не понятно что это. Понятно, что отель экономит на еде, но ведь можно же готовить вкусно даже из простых ингредиентов!? Что касается лежаков, их занимают с 5 утра. Если придете после завтрака, будете сидеть на песочке! Что здесь реально хорошо так это песчаный пляж и море! В остальном всё на троечку! |
— 3 , Владимир
Плюсы: | — |
Минусы: | — |
Отзыв: | Полетели в свадебное путешествие выбирали отель долго,. Полетели в свадебное путешествие выбирали отель долго, основывались на отзывы и в результате прогадали с выбором. Начнем с минусов 1. Были в марте, отправились в Египет погреться, поплавать, погода была не совсем комфортная от 22-27 градусов температура вроде и неплохая, но ветра сильные и холодные особенно это чувствуется в этом Отеле, который находится на самом краю северной части Египта. 2. Погода погодой но в отеле есть бассейны где в одном из них можно подплыть даже к бару думал я когда прилетели в отели, но они оказались холодными и никто никогда там не купался. 3. Отель уже очень подгулявший к примеру на ресепшене полы скрипят как в старой общаге , я выбирая отель 5 звезд ожидал лучшего. 4. Мы отправились в свадебное путешествие, уведомили туроператора, прилетев думали нас поселят в хороший номер, красиво номер оформят, а нет и этого не было. 5 Ну и во многих отелях есть хотя бы еще дополнительный ресторан в котором можно было вечером поужинать, да там был один но за дополнительную плату, и конечно туда ни кто не ходил. 6. К минусам можно отнести и стоимость. О минусах вроде все теперь о плюсах) 1. Первая береговая линия, песчаный пляж заход в воду плавный не с пантона, что многим понравиться, есть каралы с множеством рыб, есть дайвинг цент, можно с аквалангом погрузится, далеко не надо ехать. 2. Есть один ресторан по системе все включено, разнообразное меню нам понравилось, было и мясо, морепродукты, фрукты, овощи, десерты, хотя на 7 день все уже приелось. 3 Есть 4 бара с бесплатным местным алкоголем ))), и в одном из них вкусная картошка фри под пиво ))) В целом все плюсы и минусы я описал, дальше решать Вам. |
— 3 , RussoTuristo
Плюсы: | — |
Минусы: | Отель территория обслуживание питание |
Отзыв: | Неприятные ощущения от отдыха :(. Добрый день. Были давно, поэтому углубляться в отзыв не буду, расскажу основное. Отдыхали в апреле, был сильный ветер, купаться не хотелось, так как вода холодная. Купались то за все время раза 3-4, а так — лежали, мерзли на пляже и в основном находились в номере. Отель ужасный, все старое, потертое, ну и не с особым приветствием обслуживали. Номер, на удивление, куда лучше, чем сам отель, объемный и чистый. Теперь пляж: нормальный, в море вход тоже, но купаться места мало, да и страшно, потому что, как бездна на горизонте, если в маске посмотреть. Вдруг акула подплывет и за ногу схватит. )) Слева от основного пляжа есть местечко, общественный пляж, за заграждением, где многие купаются. Так вот, в этом месте присутствует воронка, в которую может затянуть — это по рассказам местных. Говорили, что люди пропадали, не могли найти. Правда это или нет, но проверять не хочется. )) Не знаю, кто эти туристы, которые тут 5, 5, 5 наставили отелю, но вряд ли там что-то поменялось, по ходу еще хуже стало с годами, тем более отток туристов был на несколько лет. Мы купились на сеть Barcelo, мол Barcelo — качество, но только не этот отель! |
— 2 , Tati Li
Плюсы: | никаких |
Минусы: | все! |
Отзыв: | Отвратительный отдых. Отель просто ужас,с начала заселения уже было предчувствие что отдых на смарку и это зря потраченные деньги,хуже пятерки не видела,отель старый,обслуживание никакое,если вообще можно назвать обслуживанием,может сами египтяне с менталитетом мизантропов,не знаю,но понятия гостеприимства отсутствует полностью,не смотря на то что мы прилетели поздно,нас долго не заселяли,мы попросили номер поближе от ресторана и пляжа,потому что очень проблематично с двумя детьми несколько раз в день передвигаться по всем этим пролетам,нас заселили оочень далеко,мы один день намучались с коляской ,с ребенком(1,8)и второму ребенку 9,нам с боем,хотя я отблагодарила 20$,о чем потом пожалела,толку не было пока мы не стали возмущаться,вообщем нам дали номер с видом на море,где круглыми сутками надо отбиваться от комаров,ребенка просто заели,спреи и обработки не помогали вообще,номера да и в целом отель старый,грязный,мы совместили вместе кровати чтобы спать с детьми вместе,в месте где отодвигали ,куча волос и ковер из пыли!еда-это отдельный разговор,чтобы достать даже элементарно спагетти ,надо отстоять мин 15 в очереди,а у тебя еще орущий ребенок,мясо на гриле подавалось раза два в неделю,но две небольшие полосочки на человека,из фруктов были только :яблоки,бананы ,сливы.пирожные стояли по два три дня.повара в неопрятны,грязные,неприветливые.море было конечно супер,за счет чего ставлю две звезды. |
— 2 , Мария
Плюсы: | прекрасное море |
Минусы: | сплошные минусы |
Отзыв: | не отпуск, а сплошное разочарование. Хотелось бы начать свой рассказ об отдыхе в отеле Barcelo Tiran Sharm с заселения, мы приехали в отель в 7 вечера по местному времени. Когда мы приехали в отель, нас на ресепшен встретили женщина славянской внешности ( одна из не многих, кто разговаривает на русском) и мужчины арабского происхождения. Нам сразу же дали бумаги на заселение, мы изъявили желание посмотреть номер до подписания бумаг, но нас заверили, что данные бумаги не на заселение в номер (что оказалось не правдой). Так как мы поехали в отель как молодожены, нас ожидал в номере презент в виде торта ( не первой свежести). Номер. У нас был номер на первом этаже возле дороги, спали мы под шум машин и автобусов, которые подъезжали к отелю. Номер просторный, с видом на море. В номере был минихолодильник, Телевизор с одним русским каналом по которому шли только новости. Так же был кондиционер который гудел как автобусы, проезжающие возле номера. Гудел — но почти не работал. Уборка. Убирали у нас каждый день, уборщик нам очень понравился, убирал качественно, постоянно ставил баночки с шампунем,на кровати каждый день делал различные фигурки из полотенец. Еда. Еда в отеле пресная и однообразная, фрукты: яблоки, сливы, бананы, груши, апельсины, инжир. На входе в столовую стоит женщина (фейсконтроль) которая на всех смотрела с подозрением. В отеле почти 70% людей были арабы, которые били крайне не воспитанными. Садили детей на стол, брали еду руками, дети носились по столовой как на игровой площадке. Анимация. Анимация вообще тухлая, ни одного интересного мероприятия. Выселение. Вот день выселения нам запомнится НАВСЕГДА! В 12 часов нас выселили из номера и в это же время нам срезали браслеты. С этого момента все официанты стали на нас изкоса смотреть. На баре нам не давали даже воду, объясняли это тем, что нет браслета- нет воды. Наш рейс на самолет задержали на 8 часов, и с 12 до 23 часов мы сидели в лоббе и даже не могли взять воду, не говоря уже о напитках и еде. Хорошо, что хоть в туалет пускали. Подходили к администрации, но нам отвечали мол » такая концепция отеля», если хотите пить или есть, то платите и продлевайте номер. В общем, если у вас есть враги, то рекомендуйте им для отдыха Barcelo Tiran Sharm. Спасибо за внимание! |
— 2 , Marina
Плюсы: | море |
Минусы: | местное население теснота анимация персонал номер еда |
Отзыв: | Место моего разочарования. Приехали в отель с мужем, в Шарме второй раз. В феврале были в отеле Sea Beach 4*, сейчас выбрали 5*, т.к. хотели уровень повыше + отметить мое 35-летие. Заранее акцентировали внимание на дне рождения у нашего турагентства, те сделали пометку в туре и мы были уверены, что все будет ок. Но ОК было только в моих мечтах, т.к. отелю мой праздник глубоко параллелен и о нем никто не вспомнил. Девушка на guest relation на мой вопрос о том, как поздравляют именинников, красиво рассказала о торте, который пекут и преподносят именнинику. Но этот дивный рассказ я услышала только на следующий день после моего «чудесного праздника» и исключительно в качестве ответа на мой вопрос. По порядку. Приехали в отель в 8-30, заселили нас в 14-40 (официальное заселение в 14-00 по правилам) — нас соизволили в 14-40 только потому, что у одной из заехавших с нами женщин просто сдали нервы и она начала на них орать. До этого же сотрудники ресепшн, в том числе русскоговорящая девушка, кормили нас фразами «ваш номер не готов, ожидайте 5-10 минут». Ожидание длилось часами. Девушка кстати достаточно высокомерная, несмотря на то, что славянской внешности. Нам с мужем неприятно к ней обращаться. Ощущение, что это мы были виноваты в том, что нам не давали номер такое долгое время. Кстати, она же любит заседать с Гест релейшн, поэтому подойти и что-то спросить весьма проблематично — не хочется прерывать их милые беседы. По номеру вопросов нет. Большой, красивый. Разве что запах из санузла, появившийся в первую же ночь, сильно напрягал. Мы пошли на ресепшн, там сделали вид, что нас услышали, но никто так и не пришел. Кстати, в туалете на ресепшн при мне застряла девушка. Я пошла к сотрудникам ресепшн, они снова сделали вид, что услышали, но в течение 10 минут никто не пошел ее спасать. Я обратилась к Гест релейшн и она вопрос решила. В номере смущает постоянная баня — под нами огромный бассейн, и от жары идёт постоянное испарение. Ночью в испарение добавляется хлорка, которую заливают в бассейн, поэтому находиться на балконе невозможно. Ветер к нам не залетает — только парилка. Архитектура отеля такова, что ветер и не смог бы долететь до нашего номера. В номере можно находиться только с включенным кондиционером, иначе задохнетесь) У меня на третий день выскочил герпес — как раз когда у мужа поднялась температура до 38,9. Ещё один крайне неприятный минус номера — это не прекращающиеся гул какого-то технического сооружения на крыше отеля (то ли установки кондиционирования, то ли обогрева). Громкое гудение круглые сутки и отсутствие кислорода не давало мне выспаться все 12 ночей. Море и пляж. Отель переполнен, лежаки все заняты, выход — приходить в 6 утра и занимать. Территория для плавания небольшая, и в час пик, когда все в воде, на матрасе некомфортно — постоянно ощущение толпы и боязнь на кого-то заплыть. Территория для плавания огорожена буйками и заплывать за неё нельзя, в том числе потому, что там возят на банане, таблетке и прочем. Само море чудесное, и хорошо, что заход не по щиколотку на протяжении километра. Это радовало. Но тесно. Ещё одно крайне неприятное обстоятельство — обилие местных в отеле. Толпы египтян везде, а также множество их невоспитанных орущих детей. Орущих везде и в любое время суток (даже в час ночи в спальных корпусах и бассейне). Они конечно очень милые, но это другая культура и менталитет. Везде лезут без очереди (вечером к бару не подойти), в столовой то же самое. На пляже тоже устраивают захваты лежаков, общаясь на своем в сотрудниками отеля. В общем, кошмар в том смысле, что отель позиционирует себя как отель для европейцев, которых там по факту не более 10%. Еда. В первый день я удивилась людям, которые ели макароны с курицей. При таком-то «разнообразии» еды. А на третий день из 12-ти мы тоже начали есть макароны. Потому что это не разнообразие — а тупо день сурка. На завтрак одно и то же. Я даже не подхожу к закрытым блюдам, т.к. выучила их расположение наизусть — яичница, картошка, белый рис и прочее. Вот кому интересно есть на завтрак картошку и рис? Описанного в отзывах разнообразия морепродуктов нет. В первый день были вареные осьминожки, но их было крайне трудно разжевать. Мы с мужем тогда смело так решили осьминогов больше не брать — наивные, нам их тут ни разу больше и не предложили. Равно как и крабов, креветок, мидий и прочих морских созданий. Для меня это был единственный интерес в еде в этом отеле, т.к. я не ем мясо. Очень разочарована. Равно как и салатами. Их не хочется брать даже по виду. Но я себя заставила я взяла. Невкусно. В том же Sea Beach ежедневно была разная еда, и ее хотелось есть. Вкусно и разнообразно. Тут отдали за тур в полтора раза больше и я об этом очень сожалею. С пятого дня пребывания в отеле у нас с мужем началась диарея. Нон-стоп. И температура в инкубационный период — как следствие. Такой дикости со мной не было никогда и нигде (объездила полмира). Пообщалась с другими туристами из нашего заезда — та же ситуация с расстройством желудка + несъедобная еда, нечем заняться вечером, и весёлый досуг на унитазе. При чем нам не помогает ни уголь, ни другие лекарства. Пошли в аптеку за лекарствами от температуры и заодно спросили, как часто они продают лекарства от диареи туристам Барсело. Ответ был: ежедневно, и многим. При чем аптекарь акцентировал внимание именно на антибактериальном лекарстве от диареи, т.к. другие по его словам не помогут. Я не могу выразить словами свои непередаваемые ощущения от этой поездки. В Беларуси такой отель уже закрыла бы санэпидемстанция. Просьба к дорогой администрации: больше не пытайтесь вызвать нас с мужем на «разговор по душам» на ресепшн. Вы можете написать ещё миллиард «отзывов», на которые в том числе повелась и я. Но я сделаю все для того, чтобы люди знали правду, а не провели весь свой заслуженный отпуск на унитазе. Уважаемые туристы. Внимательно читайте ВСЕ отзывы об этом отеле на всех туристических порталах. |
— 2 , Юрий Швец
Плюсы: | — |
Минусы: | — |
Отзыв: | Ужасный отель. В мае, семьей из двух взрослых и двухлетнего ребенка, от туркомпании «Тезтур» отдыхали в отеле Барселло тиран. В целом впечатления позитивные. Ухоженная территория, хорошие номера, постоянно горячая вода и бла-бла-бла. НО. При выборе отеля руководствовались условиями для ребенка, а тут провал полный. А именно: детское меню — это макароны тупо всю неделю, на все приемы пищи (на полном серьёзе), к ним такие же как и взрослым котлетки, такие же салаты и ВСЕ! Детская комната: работает аж с 10:00 и до 17:00, в комнате кондёр дует так что аж сдувает, все игрушки поломанные, карандаши и фломастеры не рисуют, сидит девочка как бабушка-вахтерша в общаге, в целом анимации для детей 0,0, за неделю аж один раз на пляж вышел микимаус на полчаса. Детская площадка: когда-то она была хорошая, но с тех пор там никто ничего не чинил. Пластиковая горка для самых маленьких сломалась и ее части свисают с нее, машинка без колес, валяются детали таких же машинок просто сами по себе, сломанная лошадка — гойдалка напоминает измученный трупик овечки. Одна из качелей оторвалась с одной стороны, всю неделю так и провалялась. На территории площадки, как и на всех клумбах поливной газон, очень красиво, но на площадке где-то он протек и возле одной из горок образовалось болотце в которое все вступают как в . . Огромный плюс — конечно же море. Песчаный пляж и заход в море. Кораллы, рыбки прямо от самого берега, и чем дальше тем краше. Обслуживание: неоднозначное. На рецепции стоит человек, общается не очень приятно, ощущение что каждый раз делая свою работу делает мне этим одолжение. Бары работаю хорошо, бармены — нормальные веселые парни. Классные бассейны, есть всех уровней от 0,5 м до 1,7 м. Чистят хлоркой в ночное время, в связи с чем в темное время суток купаться нельзя (к стати в море тоже). Ещё хотелось бы отметить инструктора по дайвингу — Фабьяно. Рекомендую. Наверное самый адекватный из всего отеля человек, и подскажет и расскажет, и не только по дайвингу. Питание: да, швецкий стол, блюд много, НО еда однообразная и однообразно невкусная. ОчЕнЬ вкусная выпечка. Обслуживание в ресторане более или менее. Кофе можно ждать час, столы убирают тоже не очень быстро. За едой постоянные очереди и самых вкусняшек хватает далеко не на всех. Уборка в номере очень плохая, даже за чаевые. По развлечениям кисловато. |
— 2 , Ирина
Плюсы: | Ландшафтный дизайн Архитектура отеля Аниматоры |
Минусы: | Слив в номере не работал Гребок в номере Не помогали при проблемах Уборка номеров Хамство персонала Питание |
Отзыв: | Худший отель в Египте. Здравствуйте , начну с того ,что при заселении в отель дали мне с сыном 15 летним — номер для молодоженов с одной кроватью и одним одеялом на двоих. Я вернулась на ресепшн и попросила поменять номер, сказали номеров в отеле нет , хотя заполняемость отеля составляла 60%. Мне сказали, чтобы я самостоятельно договаривалась с людьми об обмене номера , которые тоже , только заселились. Я самостоятельно нашла постояльцев которые согласились поменять свой номер с видом на комнату персонала на мой номер , в котором был вид на сад с бассейном. Я зашла в номер и была шокированна тучей москитов , которые облепили весь номер. поскольку мы приехали очень поздно и устали с дороги , я уже не стала бить тревогу , а зря. Всю ночь мы не спали ,а отбивались от назойливых насекомых. Утром мне пришлось покупать аэрозоли и фумигаторы . Когда пришли на завтрак — были шокированны фуршетом ,кроме яиц ,овощей и творога на завтрак больше ничего не предложили. ( Я не ем не яйца не творог) — фото фуршета я обязательно выложу! Следующая проблема была в том , что на не большое количество отдыхающих не хватает шезлонгов ! Отдыхающие , чтобы занять место под зонтиками , вставали в 5 утра . те ,кто не вставал в 5 утра , брали полотенца и стелили на песок , сегодня вообще был цирк , те люди , которые заняли шезлонги в 5 утра (оставили полотенца) их полотенца забрала администрация в 6 утра и отнесла на ресепшн , людям пришлось платить по 20$ штрафа за якобы утерянные полотенца. В мой номер , который находится на первом этаже — заползла большая ящерица и бегала по номеру, я попросила администрацию словить ее , так ,как мне не приятно находиться в номере с этим существом., На что администрация отеля сказала- она не ядовитая и ничего Вам плохого не сделает. Сервис- официанты хамы ,на любую просьбу отвечают I do not understand you, speak Arabic. Уборка в номере проводилась через день. Но самое не приятное ,что вылет мой перенесли на 10 часов вперёд и никто не собирается компенсировать мне эти потерянные 10 часов Единственное,что понравилось это ребята аниматоры , которые хоть чуточку старались скрасить унылый отдых. Худшего отеля я не видела. |
— 2 , Наталья
Плюсы: | анимация |
Минусы: | отношение к клиенту время заселения чистота обслуживание еда все остальное |
Отзыв: | Это ужас. Отель обычный, пошарпанных, грязненький, маленький. В ход в море нормальный но очень мало его, пару метров, все остальное риф. Обслуживание просто провал, причём везде. Но ресепшн и в ресторане, отличились по полной. Они позволяют себе кричать на клиентов. И ругаться между собой, на своём языке, в полу метрах от тебя пока ты ешь. По стравнению с другими пятерками, этот полное дно. А ещё все и постоянно выпрашивают деньги, буквально за все. Хочешь поляжете на лежаке, заплати доллар и мы займём, не хочешь платить, не увидишь лежак так как остальные платят. Хочешь кушать и пить одновременно — плати, нет- жди напитки 15 минут. Вообщем смешно и не удобно. По моему мнению даже четвёрки есть намного лучше. |
— 3 , Cветлана
Плюсы: | есть песчанный вход в море |
Минусы: | ветер питание |
Отзыв: | Не рекомендую! хорошо подумайте ехать ли в этот отель. Отдыхала с детьми (14 лет и 10мес) в период весенних каникул, место отеля очень ветренное, ветер в некоторые дни был на столько холодным и сильным, что не чувствовалась температура +30, было реально холодно и не комфортно, с маленькими детьми вообще невозможно было находится возле моря. Поселение стандартное, в номере не было сейфа (сейф принесли на 4 день, после более 5 обращений о том что должен был быть сейф), утюг был поломан (утюг заменили на 3 день) Питание очень ограниченное, выбор сильно скудный, в сезон клубники в отеле не было ни разу ее)) постоянные очереди за едой, особенно за ужином. за реального детского питания ни для маленьких ни для больших детей нету (сосиски, вермишель и картошка, это все!) Отель на 5* не тянет ни в чем, ни в питании, ни в обслуживании. |
— 3 , Сергей Россия
Плюсы: | Пляж Территория. Анимация |
Минусы: | Сервис. Ресторан. Питание. Месторасположение |
Отзыв: | Вместо ресторана обычная столовая с уборщиками посуды. Официантов нет. Ассортимент и оформление блюд довольно убогое. В ресторане затрапезная мебель и фанерные перегородки. Без чаевых вы никому неинтересны. Открытой веранды нет. Сервиса в ресторане практически нет. Отель стоит на отшибе. Очень далеко идти до шлагбаума чтобы потом куда нибудь уехать. Одним словом — резервация для невзыскательных туристов. Пятью звёздами там и не пахло! |
— 3 , Алексей
Плюсы: | Солнце, пляж |
Минусы: | все |
Отзыв: | Не первый раз в Шарме, но этот отель самое худшее что видел, максимум 3 ка , а не 5ка. Прилетели 06.03.18 в 8 утра уже были в отеле, на рецепшене забирают документы и иди сиди жди. Компания наша большая, более 20 чел. Браслеты одели в 10:00 как раз когда окончился завтрак. Мзду в 10-20 $ за более лучшее расположение номера не рассматривают, мин 60-100$. Сам заселился в 13:00, а многие из нашей компании в 15:00-16:00 несмотря на наличие детей от 1,5-3 лет, человек на костылях. Ресепшн хочет денежек. Из плюсов песчаный пляж, сама территория не большая, зелени мало. Вода в номере 1 литр и все. на барах в бутылках платно, либо в кулере набирай в свою тару, впервый раз такой прикол вижу. Спиртное и еда как и везде, только совсем жидко, ОЧЕНЬ ЖИДКО мясца вкусного когда нарезают ложат порциями для 3 летнего дитя, просишь как попрошайка по 2-3 раза добавь.Персонал на барах угрюм, видимо 1$ для них уже не деньги. Номера большие, все стандартно, не новое, но нормально, присутствуют чайник и утюг. Ну вот и вечер, сейчас отдохнем с дороги, выспимся. Ага, кондиционер то не работает, балкон открыли полный номер комаров, в итоге до 4 утра не спали. Пошел на рецепшн ,пришли 2 раза сделали вид что починили. Как оказалось позже кондиционеры не работают в данное время по всему отелю, не сезон , хотя в номерах уже духота. Пришел человек в 5 утра побрызал дихлофосом, отраил комаров, мы уснули, наверно тоже приход словили от дихлофоса. На данный момент пытаемся хоть чего то добиться на рецепшене, но помоему это бесполезно. Вот такой первый день, самое обидное что свой же туроператор и неодннократно рекомендовал этот отель . Отдых подпорчен, обидно, снести к хренам собачьим этот притон, не ведитесь на отзывы которые первые в поисковиках, мой сразу либо удаляли , либо всякую ерунду пишут что бы не публиковать |
— 3 , Владислав
Плюсы: | есть сотрудница ольга которая нам очень помогла есть телефизор с русскими каналами в номере есть стол диван а также письменный стол есть большая лоджия со столиком креслом и комфорным лежаком роскошные кровати вечерние развлекательные мероприятия аниматоры бесплатный бар на пляже персонал доброжелательный и готов помочь персонал понимает по-русски каждый день очень тщательная уборка в номере всё включено бесплатно выдают хорошие ракетки и мячик для настольного тенниса есть бесплатный вай-фай в зале отеля есть небольшой спортзал за отелем ухаживают и ремонтируют красиво и спокойно можно заходить в море прямо с песчаного берега просторные номера просторный отель |
Минусы: | комары. полупустой столовая отеля требует ремонта и напоминает советские времена отсутсвие нормальных магазинов поблизости скучная и однообразная еда ремонт или замену в номере производят очень медленно очень медленный интеренет в номерах тусклое освещение находится в самом конце города и дальше пустыня попали в ветренный сезон скучнова-то бассейны с ледяной водой. подогревается всего лишь один малюсенький бассеин. |
Отзыв: | Жить можно. Приехали в отель мы с девушкой вечером, около 8-ми. Нам сразу выдали браслеты голубого цвета и сказали спускаться ужинать. Номер сказали дадут после ужина. Еда в отеле нормальная, но однообразная и это не такая еда как в России или на Украине. Она съедобная, но не очень вкусная. Тоже касается десерта и пироженых. Меня работвало, что есть бесплатные напитки Кока-кола, фанта, спрайт, а также кофе и чай. Ещё радовала дыня. Дыня там вкусная. Зал столовой оставляет удручающее впечатление. Мне показалось, что я попал в просторную столовую советских времён. Более того, столовой явно нужен ремонт. После ужина мы пошли в свой номер. Зайдя в номер мы поняли, что заснуть в нём будет непросто, потому что грохотала музыка. Нам дали номер прямо напротив дискотеки. В номере был неисправный утюг. НО, КОМАРЫ. Имейте это ввиду. Приготовтесь бороться с комарами. Затем номер нам поменяли, но там не работала одна лампочка и была побита лейка душа. Эти вещи нам так и не поменяли. А также имейте ввиду, что если вы хотите номер с видом на море, то с вас потребуют 10 долларов в сутки дополнительно. Источник |