- Кто виновен в несвоевременном оказании услуг (уборка снега с крыш), которое
- Ответы на вопрос:
- Ответы на уточнение:
- Похожие вопросы
- Падение снега и льда с крыш на людей и автомобили: каковы последствия, и кто за них отвечает
- Падение снега и льда
- На автомобиль
- На людей
- Что делать, если снег упал на машину или человека
- Повреждена чужая машина
- Пострадала ваша машина
- Пострадал человек
- Снег упал на вас или ваших родных
- Кому предъявлять иск
- В каких случаях управляющая компания может избежать ответственности
- Видео по теме
- Выводы
Кто виновен в несвоевременном оказании услуг (уборка снега с крыш), которое
На машину упал снег с крыши жилого дома, в УК говорят что ответственность несёт председатель ТСЖ. Кто виновен в несвоевременном оказании услуг (уборка снега с крыш), которое привело к повреждению имущества. С кого спрашивать?
Ответы на вопрос:
Кто у вас управляет многоквартирным домом, УК или ТСЖ? С того и спрашивайте.
Ответственность за надлежащее содержание общего имущества перед собственниками помещений в соответствии с п. 42 Правил N 491 несут управляющие организации.
Учитывая вышеизложенное, поскольку обязанность по обеспечению надлежащего санитарного и технического состояния общего имущества в многоквартирном доме возложена на организацию, осуществляющую управление многоквартирным домом, собственник автомобиля вправе предъявить управляющей организации требование о возмещении ущерба, возникшего у собственника автомобиля в результате повреждения его имущества вследствие падения с крыши дома снега.
Если между ТСЖ и УК не был составлен договор об оказании услуг (что маловероятно, но все же), можно ли на основании Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 подавать на УК на возмещение ущерба.
Ответы на уточнение:
Да, поскольку собственники оплачивают услуги УК по содержанию общего имущества дома и, следовательно, УК несет ответственность за недостатки услуги.
Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу гражданина либо имуществу юридического лица вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков товара, работы или услуги, а также вследствие недостоверной или недостаточной информации о товаре (работе, услуге), подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара, лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем), независимо от их вины и от того, состоял потерпевший с ними в договорных отношениях или нет (ст. 1095 ГК РФ).
Похожие вопросы
Вопрос в следующем, я являюсь собственником приватизированной квартиры на 5 м этаже 5 этажного 6 подъездного дома. На крыше дома и на крыше лоджии моего балкона накопился снег. Управляющая компания требует, чтобы я как собственник квартиры самостоятельно организовала уборку своей крыши, или в случае падения снега с моей крыши лоджии на человека я буду нести ответственность. Вопрос, насколько это правомерно, как действовать в такой ситуации, кто должен нести ответственность за уборку крыши дома и лоджии?
При уборки снега и льда с крыши на мою машину, припаркованную по правилам был сброшен снег и лед, что повлекло за собой повреждения капота, крыши, багажника, крыльев. На машину оформлена только ОСАГО. Снег сбрасывали с крыши городской больницы.
Возможно ли возместить причиненный моей машине ущерб, как это сделать?
— юридическое лицо, которое является организатором уборки снега и льда?
— физическое лицо ответственно за проведение мероприятия (завхоз больницы)?
— физическое лицо, сбрасывающее снег и лед на машину?
С крыши дома на припаркованную машину упал снег, помяв крышу и разбив люк. на стене дома висит табличка ОСТОРОЖНО С КРЫШИ МОЖЕТ УПАСТЬ СНЕГ, ЛАВИННАЯ КРЫША. Можем ли мы судиться с собственником крыши?
Вечером выпал снег. В 12 дня пришел представитель исполкома и составил протокол о несвоевременной уборке снега с крыши магазина. Заявка на уборку была создана раньше на 10 минут. И подрядчик должен был устранить проблему до конца дня. правомерны ли действия представителя исполкома. Какое время дается на уборку снега с крыш после снегопада?
С моим братом произошла следующая ситуация: живет он с семьей на последнем этаже 10-ти этажного многоквартирного дома. Два дня назад в нашем городе температура днем составляла +0,3, и с крыши балкона сошел снег на припаркованную внизу машину. Крыша на балкон была установлена 15-18 лет назад нашей бабушкой, и на тот момент дом относился к Управляющей компании ЖЭУ 72. Шесть лет назад дом перешел под управление ТСЖ, и был принят безоговорочно со всеми переделанными конструкциями. Сейчас председатель ТСЖ утверждает, что ущерб должны оплачивать собственники жилья, т.е. семья моего брата.
Ещё поясню, что каждый месяц брат исправно платит 2000 руб. за уборку придомовой территории, куда входит и уборка снега. Для того, чтобы убрать снег с крыши балкона необходимо подняться на крышу дома, вход на которую закрыт, ключи у представителей ТСЖ.
И самое интересное: машина, на которую сошел снег, припаркована у подъезда вторым рядом, и находится не на ходу (нет карбюратора) уже продолжительное время. Пострадала крыша машины и разбито лобовое стекло.
Подскажите, пожалуйста, кто должен оплачивать причиненный ущерб?
Источник
Падение снега и льда с крыш на людей и автомобили: каковы последствия, и кто за них отвечает
Каждый год падающие с крыш куски снега и льда становятся причиной:
- повреждения автомобилей;
- травм и гибели проходящих мимо людей.
Когда такое происходит, администрации района и города развивают бурную деятельность, проверяя состояние снега на крышах и выписывая огромные штрафы тем, кто отвечает за очистку крыш.
Однако кардинально ситуация не меняется и уже на следующий год отношение к надзору за очисткой крыш становится формальным и возрастает вероятность повторения инцидента.
Более подробно об ответственности управляющих компаний и их подрядчиков мы говорили в данной статье.
В этой статье мы будем говорить о реальных историях, которые произошли в различных уголках России, а также об их последствиях. Это поможет понять, насколько опасны свисающие с крыш снежные и ледяные глыбы.
Падение снега и льда
Результат падения снега и льда на человека или машину всегда печален, ведь чем выше крыша, тем больше времени глыба разгоняется, набирая огромную скорость.
По знаменитой теории Эйнштейна (Е=МС²) энергия глыбы зависит от массы и квадрата скорости. Именно поэтому упавший с крыши кусок льда повреждает любую машину, вне зависимости от ее размера и стоимости.
Ниже мы расскажем о причинах и последствиях падения снега и льда на людей и машины.
На автомобиль
В большинстве случаев снег и лед могут попасть на автомобиль, если он остановился или припаркован неправильно, ведь для этого нужно поставить машину почти вплотную к дому, а не на стоянке.
К сожалению, не всегда есть возможность выбрать место для стоянки, да и нарушение правил парковки автомобиля не оправдывает управляющие компании или чиновников, которые обязаны следить за состоянием крыш.
Мы составили небольшой список происшествий, связанных с падением снега на автомобили:
- 25 декабря 2012 года в Санкт-Петербурге упавший с крыши на Форд Фокус снег помял кузов (капот, крыша, правая и левая передние стойки). 29 декабря владелец машины вернулся к своему автомобилю и увидев повреждения, обратился в ООО «Жилкомсервис N 2 Центрального района», которое и управляло этим домом. Работники и руководство УК отказались выплачивать компенсацию и владелец машины подал исковое заявление в Куйбышевский районный суд, который стал на его сторону. Руководство УК не согласилось с решением суда и подало апелляцию в Санкт-Петербургский городской суд, который оставил решение предыдущего суда без изменений.
- 13 февраля 2013 года в Саратове на крышу автомобиля Renault Duster упала глыба снега, из-за чего машина получила серьезные повреждения. Владелец машины обратился к жилищному кооперативу (ЖК), который выполнял функции управляющей компании (УК), однако договориться о досудебном урегулировании не получилось. После чего владелец машины провел независимую экспертизу, чтобы оценить стоимость восстановления машины и обратился в городской суд Саратова. Суд обязал ЖК выплатить владельцу машины не только стоимость восстановления автомобиля, но и покрыть все издержки, включая оплату адвоката. ЖК обратился в вышестоящий областной суд с апелляцией, однако и областной суд стал на сторону владельца машины. Вот тут вы сможете прочитать решение областного суда, в котором изложены все обстоятельства дела.
- Здесь изложена еще одна аналогичная история, а также копия судебного решения. Ком снега и ледяная глыба упали с крыши дома на припаркованный неподалеку автомобиль и сильно повредили его. Хозяйка автомобиля сразу же позвонила руководителю товарищества собственников жилья (ТСЖ) и вызвала полицию. После оформления всех документов была проведена экспертиза, определившая стоимость восстановления автомобиля, однако ТСЖ отказалось выплачивать компенсацию, поэтому хозяйка машины обратилась в суд, который стал на ее сторону.
Во всех случаях такие происшествия закончились вынесением судебного постановления в отношении управляющей компании.
Все эти истории говорят об одном – падающий с большой высоты снег или лед способен повредить любую машину, вне зависимости от ее возраста и цены, ведь чем больше высота крыши, тем большую скорость, а значит и кинетическую энергию, наберет падающий кусок снега или льда. Против такого удара бессильны и легковушки, и грузовики.
На людей
Падение снега или льда на людей вызывает гораздо больший резонанс, чем повреждение автомобиля. Ведь результатом такого падения становятся травмы или гибель человека.
В большинстве случаев судебные процессы по таким делам заканчиваются:
- выплатой компенсации пострадавшему или, в случае гибели, его семье;
- большим штрафом для управляющей компании;
- условным сроком и запретом занимать руководящие должности для специалиста, отвечающего за очистку крыш и работу с подрядными организациями;
- предупреждением или отзывом лицензии УК.
Никто не убирает снег в вашем дворе? узнайте, кто за это отвечает и куда нужно жаловаться. Хотите сами привести двор в порядок? Тогда вам нужна снегоуборочная машина для дома. Не хотите сильно тратиться, но снег все же нужно убрать? Читайте всю информацию о различных лопатах здесь: https://rcycle.net/sneg-i-led/snegouborochnaya-tehnika/vse-o-lopatah-dlya-uborki-snega-skrebkah-i-otvalah
Мы подобрали несколько подобных происшествий, а также решение суда по ним:
- 28 октября 2014 года в Кирове огромная глыба снега упала на ребенка в коляске. Ребенок выжил, но получил серьезные травмы. Очевидцы сразу же позвонили в скорую помощь и полицию. Приехавший участковый составил протокол осмотра места происшествия. После чего родственники ребенка обратились в суд. Во время заседания судья выяснял, кто же виноват в происшествии, ведь в доме плоская крыша, поэтому снег мог упасть только с крыши одного из балконов. Дело осложнялось тем, что УК заключила договор на очистку крыш с ЖЭУ, но руководство ЖЭУ решило не чистить крышу своими силами, а нанять бригаду альпинистов. В итоге суд признал виновной мастера УК. Подробней об этом вы сможете прочитать здесь.
- 1 апреля 2010 года в городе Ульяновске сошедшие с крыши пласты льда упали на проходящего мимо человека и сильно травмировали его. Сразу же после происшествия были вызваны милиция и скорая помощь. Во время судебного заседания были опрошены свидетели и выяснилось, что директор УК ради увеличения прибыли пренебрегала вызовом специалистов для очистки крыш от снега. Поэтому очистку проводили лишь водитель подъемника и кровельщик, которым было дано указание очищать лишь края крыши. Судья обязал директора выплатить большую компенсацию и лишил права занимать руководящие должности. Кроме того, директора приговорили к 2 годам условного заключения. Бывший директор УК подала кассационную жалобу в вышестоящий суд, который отменил постановление о выплате компенсации и передал его на рассмотрение в гражданский суд. Остальные решения суда были оставлены в силе. Вот здесь вы найдете более подробное описание всей истории.
- 27 февраля 2017 года в Воронеже на пожилую женщину (75 лет) упала наледь с крыши одного из домов. Серьезно раненую женщину увезли в больницу. Происшествие взбудоражило общественность и в дело вступил губернатор Воронежской области. Следственное Управление СКР по городу Воронеж возбудило дело по статье 238 часть 2 УК РФ «Оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности, повлекшие по неосторожности причинение тяжкого вреда здоровью человека». Если вас интересуют подробности, то рекомендуем посетить эту страницу.
Что делать, если снег упал на машину или человека
Дальше мы будем говорить о том, как поступать в различных ситуациях, ведь неправильные действия могут привести к очень тяжелым последствиям. Например, вместо помощи одному пострадавшему врачам придется заниматься еще и вами. Или неправильные действия могут лишить вас возможности получить компенсацию от УК за причиненный вам вред.
Порядок действий зависит от тяжести ситуации, ведь машина — это всего лишь машина, поэтому особо рисковать ради даже своего автомобиля бессмысленно.
Другое дело – попавший в беду человек, которому требуется помощь. Тут разумный риск оправдан, ведь на его месте можете оказаться и вы.
Повреждена чужая машина
Если вы стали очевидцем падения снега на машину, то рекомендуем сразу же вызвать полицию.
Причем вызывать надо не представителя ГИБДД, а участкового или сотрудников ближайшего отдела. Это можно сделать по телефонам 112 или 102.
По телефону вам нужно:
- рассказать, что произошло;
- назвать адрес и свои инициалы.
После чего дождаться приезда полиции, обычно это не занимает много времени.
Если вы предполагаете, что в машине остались люди, вызывайте скорую помощь и спасателей, это можно сделать по телефонам:
Когда сотрудники полиции приедут, расскажите им, что видели под протокол.
Мы также не рекомендуем подходить к машине, ведь сход льда и снега с крыши может продолжиться и тогда вы окажетесь в зоне поражения. Кроме того, вам, скорее всего, придется выступить свидетелем в суде.
Пострадала ваша машина
Если же снег упал на вашу машину, то порядок действий зависит от того, пострадал ли кто в машине или нет.
Если в машине есть пострадавшие, то постарайтесь вытащить их, если же это невозможно, попробуйте отъехать от опасного места. Это осложнит ваше положение на суде, зато, возможно, спасет жизни тех, кто находится в машине.
Затем сразу же вызывайте:
После этого вам необходимо действовать так же, как если бы в машине не было пострадавших.
В этом случае вам необходимо поступать так:
- Осмотрите машину и примерно оцените повреждения. Если повреждения невелики и их можно легко устранить, то рекомендуем убрать машину с опасного места и вызвать полицию. После этого выиграть дело в суде будет очень сложно из-за процессуальных нарушений и невозможности установить, где была машина во время происшествия, зато вы сэкономите много денег и нервов. Если вы откажетесь судиться с УК, то вам не придется за свой счет проводить экспертизу, платить адвокату и оплачивать госпошлину.
- Если же повреждения серьезны и для ремонта машины потребуется много денег, то вызывайте полицию и, пока она едет, постарайтесь найти свидетелей, которые видели, что произошло. Попросите их оставить свои контакты и дождаться участкового полицейского. Рекомендуем также сфотографировать машину с разных сторон и под разными углами. Сделайте несколько снимков издалека, чтобы в кадр попали машина и крыша здания. Также сделайте крупным планом фотографии крыши в общем и того участка, с которого лед упал на вашу машину.
- До приезда участкового и составления протокола не трогайте автомобиль. Убедитесь, что в протокол верно записаны ваши данные, а также правильно описаны повреждения машины и адрес места происшествия. Если вы считаете, что участковый что-то неверно описал, скажите ему об этом и попросите исправить.
- Если вы знаете телефон управляющей компании, обслуживающей за этот дом, то позвоните им. Если же не знаете, то вам необходимо будет установить управляющую компанию. Для этого зайдите на данный сайт и введите адрес дома, включая город и регион.
- Идите на ближайший телеграф и отправьте УК телеграмму с кратким описанием происшествия, уведомлением о проведении независимой экспертизы и своими контактными данными.
- Через 5 рабочих дней, в течение которых работники УК должны отреагировать на вашу телеграмму, проводите независимую экспертизу, чтобы оценить тяжесть повреждений автомобиля и стоимость работ по его восстановлению.
- Если работники УК не связались с вами и не предложили полностью покрыть ваши убытки, то собирайте все документы по этому делу, включая затраты на лечение и стоимость восстановления здоровья, и идите в канцелярию суда вашего района. При этом учитывайте, что если сумма ваших претензий меньше 50 тысяч рублей, то заниматься вашим делом будет районный мировой судья. Если же сумма претензий больше, то судья общей юрисдикции.
- В суде дежурный адвокат поможет вам правильно составить исковое заявление, подскажет порядок действий и будет представлять ваши интересы в суде. Стоимость услуг адвоката также должна входить в ваши исковые требования, равно как и государственная пошлина, которую вам придется заплатить за рассмотрение дела. Не экономьте на адвокате, ведь любая ошибка в одном из документов может стать причиной отказа в удовлетворении иска.
- Возможен вариант, что иск придется составлять в отношении УК и подрядчика, который должен был очистить снег. В этом случае вам придется самостоятельно или с помощью адвоката найти их. Адвокат справится с этим делом быстрей и лучше, но его дополнительные услуги вам придется оплатить и внести эту сумму в общую стоимость иска.
Пострадал человек
Увидев, что снег упал на человека, делайте следующее:
- Вызывайте скорую помощь по телефонам 112 или 103.
- Если рядом есть кто-то, кто сможет предупредить вас о падении снега или льда с крыши, то подойдите к пострадавшему и проверьте его пульс. Если у вас есть медицинское образование и вы умеете определять повреждения визуально, то осмотрите его и проверьте, можно ли отодвинуть пострадавшего от места падения. Если же медицинского образования у вас нет, то убедитесь, что человек может дышать, его рот и нос не засыпаны снегом. Если засыпаны, то освободите их, чтобы человек мог дышать, отойдите на безопасное расстояние и ждите приезда медиков.
- Вызовите полицию по телефонам 112 или 102.
- Если есть возможность, то сфотографируйте пострадавшего с разных сторон и сделайте несколько кадров издалека, чтобы были видны он и крыша.
- После приезда полиции расскажитеим, что видели.
- Будьте готовы прийти в суд и выступить свидетелем. Не отказывайте пострадавшему в этом, ведь на его месте можете оказаться и вы.
Снег упал на вас или ваших родных
Если снег упал на вас и вы в бессознательном состоянии или не можете нормально ходить, то все, что мы расскажем дальше, должны сделать ваши близкие родственники.
Если же вы не получили сильных повреждений и можете передвигаться самостоятельно, то поступайте следующим образом:
- Возьмите в больнице или травм пункте выписку о вашем состоянии или состоянии потерпевшего.
- Найдите хорошего адвоката и заключите с ним договор на представление ваших интересов.
Стоимость услуг адвоката войдет в общую сумму иска, который в итоге будет предъявлен УК или подрядчику.
Все дальнейшие действия согласовывайте с адвокатом, потому что в таких делах любое процессуальное нарушение может стать причиной отказа в удовлетворении иска.
- будет невозможно получить компенсациюза моральный вред;
- вы не сможете возместить затраты на лечение;
- все расходы по подготовке к суду лягут на вас.
Кому предъявлять иск
В большинстве случаев виноваты в падении снега и льда на людей или машины УК и ее руководитель.
Однако суд может отказать в удовлетворении иска к УК, если падение снега или льда произошло по вине подрядчика.
Поэтому перед обращением в суд, необходимо выяснить, кто же отвечает за инцидент, ведь даже если отстранят от должности директора УК или компанию лишат лицензии, это:
- никак не покроет ваших убытков;
- не поможет восстановить здоровье или починить машину.
Мы рекомендуем доверить адвокату прояснить этот вопрос, ведь если вы неправильно определите ответчика, то не сможете не только получить компенсацию, но и вернуть свои затраты на подготовку к суду.
В каких случаях управляющая компания может избежать ответственности
Несмотря на то, что в большинстве случаев виновными в происшествии признают УК или какого-то ее сотрудника, в некоторых условиях суд может:
- стать на их сторону;
- отказать в удовлетворении иска.
Вот список этих условий:
- если опасное место было огорожено лентой, предупреждающими знаками или вас пытался остановить работник УК, но вы все равно вошли или въехали в опасную зону;
- если вы прошли в опасную зону во время удаления снега подрядчиком.
Видео по теме
В данном видео вы можете увидеть пример ситуации с падением снега на автомобиль:
Выводы
Из этой статьи вы узнали, кто должен отвечать в случае падения снега на машину или человека.
Если такая ситуация произойдет, вы сможете:
- помочь пострадавшему;
- правильно подготовиться к суду с управляющей компанией, по вине которой пострадали вы или ваш автомобиль.
Вы также узнали, в каких случаях бессмысленно предъявлять претензии управляющей компании или подрядчику, очищающему крышу от снега.
Ведь ограждения в опасных местах устанавливают для:
- вашей защиты;
- защиты от обвинения в халатности или небрежности тех, кто производит там опасные работы.
Источник