Заморозка кредитной карты тинькофф платинум что это

Как закрыть карту Тинькофф Платинум

Если нет намерения пользоваться кредитной картой Тинькофф Платинум, необходимо ее закрыть. Это действие приравнено к окончательной блокировке платежного средства. После этого карточка становится недействующей, ее можно спокойно утилизировать. Финансовых претензий банк предъявлять к вам не будет.

Рассмотрим подробно, как закрыть карту Тинькофф Платинум правильно, чтобы не остаться должным банку. Ситуация с дебетовыми и кредитными карточками в плане полного закрытия совершенно разная, есть важные нюансы. Все их и рассмотрим на Бробанк.ру.

Кред. лимит	700 000 Р
Проц. ставка	От 12%
Без процентов	До 12 мес.
Стоимость	От 0 руб.
Кэшбек	До 30%
Решение	2 мин.

Когда нужно закрывать кредитку

Если карточка была оформлена, получена и не активирована, никаких действий предпринимать не нужно. Платежное средство недействующее, это просто пластик. По условиям обслуживания через полгода после выдачи, если заемщик не проводит активацию кредитки, она аннулируется.

Если же активация была, тогда нужно обязательно интересоваться тем, как правильно закрыть карту Тинькофф Платинум. Она уже действующая, по условиям пользования может браться некоторая плата, загоняющая счет в минус. Соответственно, появляются обязательства.

Банк закроет кредитную карту только в том случае, если все обязательства по ней погашены. При минусе это невозможно.

Обращаться в банк для полного отказа от кредитки нужно тогда, когда вы полностью уверены, что она вам не нужна. В этом случае при отсутствии минуса банк без проблем удовлетворит просьбу. Причем даже из дома для этого выходить не нужно.

Можно ли просто закрыть минус и “забыть” про кредитку

Некоторые держатели кредитных карт банка Тинькофф и других действительно поступают таким образом. Они смотрят текущий минус по счету в банкинге или терминале, закрывают его и забывают о долге.

Только вот проблема в том, что после эти граждане получают информацию о просрочках и вынуждены платить штрафы. Конечно, они ругают за это банки и пишут им нелестные отзывы, но в ситуации они виноваты сами. Нужно было просто провести официальное закрытие, тогда и проблем бы не было.

Нужно закрыть кредитный счет, привязанный к карте, чтобы банк остановил действие условий договора и не начислял больше никаких оплат.

Откуда на карте снова может появиться минус:

1. Проценты за текущий месяц банк начисляет после его окончания, то есть в следующем месяце. В итоге сейчас вы можете видеть минус 5000, положить эти деньги на счет, а в день формирования выписки “вылезут” 500 рублей процентов.
2. Если к карточке подключена услуга СМС-информирования, она работает при любом состоянии счета. В итоге каждый месяц система будет снимать по 59 рублей, загоняя баланс в минус.
3. Если подключена услуга “Защита карты”, за нее каждый месяц банк снимает по 100 рублей. Это также поспособствует образованию долга.
4. Спишется в очередной раз плата за обслуживание, которая по карте Платинум составляет 590 рублей за год.

Если по счету числится минус, появляется необходимость внесения ежемесячного платежа. Если его пропустить, банк назначит штраф согласно тарифам на обслуживание кредитки.

Как закрыть кредитную карту Тинькофф Платинум

Стандартное закрытие кредитных карт проходит через офис. Заемщики погашают минус и пишут заявление, после его обработки банк закрывает кредитный счет, привязанный к карте. Но в случае с Тинькофф все проходит несколько иначе.

Банк Тинькофф не имеет офисов обслуживания, все вопросы с клиентами решаются по дистанционным каналам. И закрытие кредитных карт в том числе. Так что, никуда идти не нужно, все делается удаленно.

Как правильно закрыть кредитную карту Тинькофф Платинум:

1. Обратиться в службу поддержки банка с просьбой сделать полный расчет задолженности с учетом процентов за текущий период.
2. Внести эту сумму на счет любым удобным способом. Если долга нет, ничего вносить не нужно, но звонок все равно лучше совершить.
3. Обратиться в Тинькофф по горячей линии 8 800 555 77 78 или в чат службы поддержки и выразить намерение провести закрытие карты Тинькофф Платинум. Банк принимает заявление дистанционно и пускает его в работу.

Сам кредитный счет карточки закроется в течение 30 дней. Это время нужно банку для точных расчетов. Нужно, чтобы текущий платежный период полностью прошел: вдруг вылезут какие-то неучтенные необходимые платежи.

При закрытии карточки также отключается и все сопутствующие платные услуги: СМС-информирование, защита карты, страховка.

Можно ли просто заблокировать карточку в банкинге

Нет, этого недостаточно. Через банкинг или мобильное приложение проводится блокировка самого пластика. Эта опция актуальна на случай утери карточки, попадания ее в третьи руки. Никто не сможет ничего сделать, так как пластик окажется неактивным. Но сам кредитный счет при этом остается действующим.

Закрытие кредитной карты Тинькофф Платинум проводится путем закрытия именно кредитного счета. Только в этом случае прекратятся все начисления. И это действие возможно выполнить только через поддержку.

Блокировка, которая делается клиентом самостоятельно через банкинг, возможна при любом состоянии счета. И при необходимости, например, если кредитка нашлась, заемщик всегда может выполнить обратную разблокировку.

Получение справки о закрытии

С момента принятия заявления до фактического закрытия карточки проходит период до 30 дней. По истечении этого срока заемщик вправе обратиться в банк и заказать справку об отсутствии задолженности. Лучше обязательно это сделать, так как справка убережет вас на случай необоснованных финансовых претензий. У вас будет подтверждение того, что вы ничего не должны банку.

Варианты получения справки о закрытии кредитного счета:

• на электронную почту, привязанную к аккаунту клиента;
• если нужна именно бумажная версия справки, Тинькофф может ее направить заказным письмом по Почте.

Для заказа справки о закрытии кредитного договор можно обратиться в чат поддержки или по телефону горячей линии 8 800 555 7778. Отказать в предоставлении документа банк неправомочен.

Можно ли после закрытия карты Платинум заказать другую

Нет никаких ограничений. Закрыв кредитный пластик, вы можете хоть сразу направить запрос на получение нового. Это не обязательно будет именно Платинум. В линейке Тинькофф есть много других интересных вариантов и кобрендовых продуктов. Например, популярны среди заемщиков кредитки Магнит и ALL Airlines.

Заявка подается стандартным образом — онлайн. Так как клиент уже действующий, у него уже есть личный кабинет, откуда и направляется запрос. Если раньше пользование кредитной картой было благополучным, то новая будет выдана без проблем. Причем это будет хороший лимит и выгодные проценты.

Можно ли не закрывать карту, а держать ее про запас

Такой вариант не исключается. Вы можете просто закрыть полностью текущий минус, если он был, и убрать карту Платинум подальше, держать ее на всякий случай. В любом момент, когда понадобятся кредитные деньги, вы можете воспользоваться линией ссуды.

По условиям обслуживания банк не взимает плату за пользование картой, если по ней нет минуса — даже если она активирована. Но чтобы держать карточку про запас, обязательно отключите все привязанные к ней платные услуги.

Частые вопросы

Ирина Русанова — высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению «Банковское дело». С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю «Финансы и кредит». Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. rusanova@brobank.ru

Комментарии: 8

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

Источник

Блокируем кредитную карту Тинькофф и избегаем проблем

Как заблокировать карту Тинькофф банка

Блокировка карты — это важная операция, которая позволит вам обезопасить себя в некоторых случаях.

p, blockquote 1,0,0,0,0 —>

Мы уже рассказывали в каких случаях вы можете заблокировать карту самостоятельно, а в каких это может сделать банк (по своей инициативе или по запросу определенных государственных органов).

p, blockquote 2,0,0,0,0 —>

Самостоятельная блокировка карты необходима в следующих случаях:

p, blockquote 3,0,0,0,0 —>

1. Утеря или кража;
2. Подозрение на доступ к информации третьих лиц;
3. Совершение мошеннических действий и соответствующих списаний с вашего счета;
4. Нежелание пользоваться продуктом определенный период времени.

Возможна как временная блокировка, так и окончательная (расторжение договора).

Последняя ситуация актуальна в том случае, если по какой-либо причине вы отказываетесь использовать кредитную карту банка, а оплачивать ежегодное обслуживание и различные сервисы вы не желаете.

p, blockquote 4,0,0,0,0 —>

Обратите внимание, что блокировка карты (как временная так и постоянная) не аннулирует ваш договор комплексного обслуживания, а значит и счет привязанный к данной карте останется действующим!

Чтобы избежать данной ситуации, вам необходимо ознакомиться с нашим материалом: «Закрываем кредитную карту Тинькофф». В нем мы рассказали именно об окончательном закрытии карты и счета, которое совершается только через официальное расторжение договора!

p, blockquote 6,0,0,0,0 —>

Если вы не желаете оплачивать банку комиссии, но пока не решили окончательно отказаться от продукта, вам подойдет именно временная блокировка.

p, blockquote 7,0,0,0,0 —>

Для блокировки карты предусмотрено несколько вариантов.

Совершить ее можно несколькими способами:

p, blockquote 8,0,1,0,0 —>

1. Через личный кабинет в Интернет-банке. Достаточно авторизоваться в системе, выбрать нужный счет (карту) и в пункте «Управление» кликнуть по кнопке «Заблокировать»;
2. Через специалиста горячей линии. Необходимо совершить вызов по единому номеру: 8(800)555-77-78. Озвучить специалисту паспортные данные, информацию по карте, а также кодовое слово при необходимости. Сотрудник сориентирует вас о дальнейших действиях и приостановит работоспособность пластика;
3. Отправить сообщение на короткий номер 2273 с текстом: «Блокировка XXXX», где X — 4 последние цифры номера вашей карты. Данный номер является универсальным и используется для управления вашим карточным счетом и получения актуальной информации.

Услуга временной блокировки является бесплатной. Обратная разблокировка совершается аналогичным способом с использованием тех же самых вариантов.

p, blockquote 9,0,0,0,0 —>

Что будет если заблокировать карту Тинькофф

Если вы решили совершить временную блокировку, банк приостановит действие вашей карты. Вы не сможете использовать ее для оплат или снимать наличные.

p, blockquote 10,0,0,0,0 —>

Срок временной блокировки составляет 45 дней.

Банк применяет индивидуальные условия для каждого клиента: кто-то может заблокировать карту и не оплачивать комиссии и дополнительные услуги, а для кого-то такая привилегия будет недоступна.

p, blockquote 12,0,0,0,0 —>

О том как и на каких условиях банк может «заморозить» вашу кредитную карту и счет необходимо уточнять непосредственно у специалиста поддержки.

p, blockquote 13,0,0,0,0 —>

В случае вашего решения о полном отказе от кредитного продукта, вы обязаны подать соответствующее заявление в банк. Тинькофф закрывает свои кредитные карты и счета в течении 45 дней. Данный срок предусматривает возможность передумать и отозвать заявление о расторжении договора.

p, blockquote 14,0,0,0,0 —>

Заблокированную карту невозможно использовать для оплат.

Обратите внимание, что Тинькофф может отказать вам в блокировке счета.

p, blockquote 15,0,0,0,0 —>

p, blockquote 16,1,0,0,0 —>

• Наличие задолженности. По кредитной линии, за услуги оповещения или овердрафта. Пока вы полностью не выполните финансовые обязательства, банк не завершит операцию блокировки;
• Остаток собственных средств на счетах. Банк дает возможность полностью вывести ваши деньги на сторонние счета или карты;
• Открытый кредит по текущему счету (актуально для потребительских кредитов, которые выдаются на дебетовую карту Tinkoff Black).

Если банк не блокирует вашу карту по какой-либо из причин, вам придется устранить её.

p, blockquote 17,0,0,0,0 —>

Вы можете заблокировать карту полностью или на определенный период времени по любой причине. Вы не обязаны сообщать банку о своих целях и намерениях (за исключением уведомления о полном расторжении договора).

p, blockquote 18,0,0,0,0 —>

Безусловно, та же самая кредитная карта Tinkoff Platinum предлагает достаточно строгие условия.

p, blockquote 19,0,0,0,0 —>

Это и большие комиссии за снятие наличных, и достаточно короткий срок беспроцентного (льготного периода), и высокая базовая ставка. Существуют ли более выгодные альтернативные варианты? Конечно!

p, blockquote 20,0,0,0,0 —>

Как заблокировать кредитную карту тинькофф банка чтобы не было проблем

Неправильная блокировка карты и отказ от обслуживания в банке Тинькофф может принести вам массу проблем.

p, blockquote 21,0,0,0,0 —>

Начиная от наличия задолженности, о которой вы можете узнать и через полгода, заканчивая различными начислениями за платные услуги, которые выльются вам в солидную сумму.

p, blockquote 22,0,0,0,0 —>

Погасите задолженность и отключите все платные услуги.

Чтобы закрыть кредитную карту банка Тинькофф правильно, проделайте следующие шаги:

p, blockquote 23,0,0,0,0 —>

1. Погасите сумму текущей задолженности. Обратитесь к специалисту банка через чат или по телефону горячей линии. Сотрудник даст вам точную цифру для оплаты*;
2. Отключите все платные услуги и подписки. Не забудьте про платные оповещения!

*Из-за технических особенностей вся сумма задолженности может не отражаться в вашем личном кабинете.

p, blockquote 24,0,0,1,0 —>

Из договора обслуживания становится ясно, что вам необходимо уведомить банк о полной блокировке карты и расторжении договора за 45 дней.

p, blockquote 25,0,0,0,0 —>

Если на вашем счету не будет задолженности, все платные услуги и подписки будут отключены, банк аннулирует вашу карту и договор будет считаться расторгнутым. Вас уведомят об этом по смс.

p, blockquote 26,0,0,0,0 —>

Обратите внимание, что отрицательный баланс может возникнуть по самым различным причинам: списание ежегодной комиссии за обслуживание, за оповещения, платные подписки на сторонние сервисы и так далее.

После отключения данных услуг периодический проводите мониторинг. Так вы будете уверены в отсутствии расходных операций.

p, blockquote 28,0,0,0,0 —>

Правильное закрытие кредитной карты избавит вас от лишних проблем.

p, blockquote 29,0,0,0,0 —>

1. Добровольная временная блокировка доступна вам на 45 дней. Это даст возможность определиться: желаете ли вы пользоваться данным продуктом и услугами банка в целом;
2. Постоянная блокировка и расторжение договора может быть совершено не ранее чем через 45 дней после уведомления банка;
3. Тинькофф может отказать вам в расторжении договора при наличии задолженности.

Правильная блокировка кредитной карты также важна как и ее грамотное использование.

p, blockquote 30,0,0,0,0 —>

Если вы сомневаетесь в необходимости использования такого продукта — временно «заморозьте» его и обдумайте еще раз.

p, blockquote 31,0,0,0,0 —> p, blockquote 32,0,0,0,1 —>

Источник